资讯周刊302期

2015-03-27 16:39:25

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  2015年2月中国酒店业中档品牌发展报告;看喜达屋如何培养女性领导力;盘点2014被摘和通过评定的五星酒店

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2015-3-27

第302期

本周关注260期:2015年,经济型酒店如何战斗?

看喜达屋如何培养女性领导力

Michael Pross在喜达屋被员工亲切地誉为人生导师;在"她"时代,他领导并创造了"全球酒店业女性员工最多集团"的神话。

盘点2014被摘和通过评定的五星酒店

据全国旅游星级饭店评定委员会不完全统计,2014年共33家酒店通过五星级酒店资格评定,23家酒店被取消五星级酒店资格。

微信话题第3期:酒店人,请不要说"亲,给好评吧!"

尽管酒店好评率备受关注,但对酒店来说发自内心的评价才有价值。

朱明:酒店微信营销应拒绝盲目跟风

微信营销并非不可替代,合适的营销方式,才能推动酒店的发展。

吴海:做企业这么多年,我太憋屈了!

做企业要依靠政府,若是政府对企业不好,那企业人该怎么走下去?

2015年2月中国酒店业中档品牌发展报告

2月,中档酒店品牌TOP10依次是维也纳、诺富特、万怡、全季、美居、华美达、雅乐轩、和颐、智选假日、戴斯。

2015年2月海口地区酒店舆情分析报告

据MCI显示,海口双子星青年旅舍位列2月海口地区第一,海口星海湾豪生大酒店、海口恭和苑酒店分列二、三位。

2015年2月东莞地区酒店舆情分析报告

据MCI显示,东莞宏远酒店位列2月东莞地区第一,东莞康帝国际酒店、东莞康帝俱乐部酒店分列二、三位。

管理案例|客人到底需要什么样的服务?
行业探讨|早餐券的发放如何才能不被忘记?
资料分享|酒店商务客户维护思路与方法
运营管理|酒店如何在30天内发展500个忠诚客户
营销市场|酒店商务客源的开发方法

重塑客房服务 保持利润增长

客房服务是酒店服务的重要组成部分,只有不断创新,才能保障酒店的服务水平,从而实现增量收益!

如何让客人对你的酒店念念不忘?

作为服务性行业,酒店应为客人提供优质产品和卓越服务,从而进一步提高客人的入住体验和满意度。

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