"食""住""行"的O2O拓展

　　互联网思维大行其道的当下，传统企业忙于拓展线上渠道，互联网企业则纷纷进军线下，线上线下融合共生似乎已成为大势所趋，而且有愈演愈烈之势。

　　衣食住行，作为日常生活四大事，早已被互联网巨头们觊觎良久，它们试图将其全面O2O化。稍加研究不难发现，庞大的“衣”空间已经被线上线下蚕食殆尽，可挖掘难度十分巨大，而“食”、“住”、“行”三者则有着无限的想象空间和广阔的市场需求。

　　在“食”方面，阿里巴巴宣称重新定义“吃”，推出淘点点，腾讯斥巨资入股本地生活领域“名角儿”大众点评，BAT三巨头中的二者殊途同归，誓将“食”空间瓜分到底。

　　在“行”方面，腾讯注资嘀嘀打车、阿里巴巴联姻快的打车，并双双砸下数亿元争抢打车市场份额。

　　唯独“住”，一直以来在线下领域是一大盲点。BAT三大巨头均没有房地产互联网行业实操经验，对于布局线下市场并无十足把握，这一空白似乎无人敢于打破。

　　2014年5月15日，上海地铁站出现搜房网服务厅，内含“万套特价房”、“1元支付立享优惠”及多个楼盘优惠信息。上海地铁，作为人流量最为密集之地，每天服务超800万人，且多数在18-44岁之间，他们有着强烈的置业需求。搜房网选择地铁作为其布局线下的首站，无疑对互联网思维驾轻熟就，对客群做了充足的匹配分析，才将精准化落到了实处。

　　此次，搜房网与地铁O2O生活体验服务平台缤刻合作，缤刻在地铁O2O领域有着多年运营经验，遍布美国26个市域地铁及中国13个城市的轨道交通。“借力”即“省时省力”，搜房网可以充分利用缤刻展示平台及其在地铁O2O领域的经验，避免了走弯路的可能。据了解，缤刻曾经与美国最大的软饮料公司之一百事可乐及全球领先信息与通信解决方案供应商华为有过深度合作。

　　搜房网的地铁服务点，每天至少要为百万地铁乘客提供购房服务。目前，搜房网在上海地铁有7个服务网点，分布在南京东路、南京西路、静安寺、中山公园、徐家汇、豫园、宜山路、莘庄七大人流密集站点。

　　一位有购房意愿的乘客，被搜房服务厅内的“万套特价房”所吸引，在楼市行情如此扑朔迷离的当下，每一个有关“房”的信息对要买房的人而言都颇为珍贵。向服务人员仔细询问了各个楼盘的优惠信息后，他扫描二维码下载了搜房客户端，并赢得一份小礼品。以后，他的购房历程或许就定格在搜房网。

　　搜房网正是通过这种线上线下相融合的方式来服务购房者，有购房意向的购房者既可以通过线上平台查看相关信息，也可以在乘坐地铁的空闲时间走进搜房服务厅一对一、面对面咨询。

　　对于有购房意向者而言，任何一个微小的购房信息都是他的触点，无论忙闲他都愿意为此在线下花费时间，而这类人群正是搜房网所服务的精准人群。

　　据知情人士透露，除地铁外的公交，作为第二大人流量密集点，也将成为搜房网的服务点。除此之外，企业中的员工、社区里的居民(自住或租住)、商场中的购物者……都将成为搜房网精准化服务的对象。