第二届大理客栈管家实训班开始招生啦

　　客栈管家是什么?如何区分客栈管家和客栈前台，以及客栈店长?客栈管家作为一个新型的行业，在大理，丽江，腾冲，桂林，三亚，凤凰，厦门，杭州等客栈民宿集中的地方非常普遍，他们不仅仅是客栈管理的主要工作人员，也是游客娱乐和深度旅行的全程陪同人员。有别于酒店管理作为一个职业存在了数年，而客栈管家是一个老业态新出现的新工种。他们和酒店管理工作有些类似，但又完全不同。一个优秀的酒店职业经理人未必能够在一个客栈承担起基本的管理职责。

　　调查数据显示，在大理，丽江，厦门等客栈较为集中的地区，客栈投资人最为操心的就是人员问题，客栈人的情怀在落地以后，如何有效的管理一个客栈，不仅仅是客人的情怀就可以解决问题的。而客栈因为房间数量偏少，工作人员配置不全的情况下，需要多面手的情况非常普遍。用求贤若渴来形容目前客栈管家在旅游区的匮乏程度，是一点也不过分的。一些客栈管家在工资收入上也超过月薪一万，是一个让人非常艳羡的职业。

　　和普通人看到的客栈管家悠闲的生活在客栈，晒晒太阳，拍个自拍，喝一壶普洱，和三五知己好友在景区探讨人生，进行不一样旅游感受体验等外在表达出的方式不同的是，其实客栈管理还需要更多的专业知识，尤其是互联网时代的新技术和新技能。包括EBOOKING的操作,PMS的软件应用，以及客房管理，内务管理，甚至还包括了财务管理。在知识的普及性方面，一个数量的客栈管家基本上能称得上是一个小型百科全书。

　　市场的需求的迫切性导致许多不能胜任客栈管家的人员开始充斥客栈，导致客栈投资人在支付了相应的薪水和待遇后，并没有得到想要的管理成效。有些所谓的客栈管家，其实也就是一个加强版的前台。根据大理客栈联盟的观察和市场调研数据显示，客栈管家的需求性还是非常高的。在2014年进行了首次大理客栈管家培训班以后，很多学员开始进入到客栈和OTA工作，对客栈管家的培训也开始有有逐步的摸索，对课程的设置也开始又了更合理的调整。在经过多次协调和教材维护，终于在2016年开始了第二届的大理客栈管家实训，据管理方介绍，本次之所以按照实训班来设置，主要是摒弃了以往培训中教学理论的内容，而实际操作非常少的特点。本次实训，将以直接上岗为客栈管家培训的前提，直接上手，直接管理，直接联系，直接使用。本次活动另外备受关注就是，所有培训人员还会直接进入大理的核心景区。根据统计显示，很多客栈的老板和投资人，包括前台和管家等，很少有机会对大理本地的景区进行深度了解。本次客栈管家培训的学员，都会参与到这些景区的核心，全面的了解真实的大理。由旅行达人带队，全面的熟悉和感受景区，在未来对游客的推荐和介绍，就会有切实的感受。同时，作为发起发的大理客栈联盟，也会对培训合格的学员，进行岗位推荐，保证就业。每年都会进行二次的新技能培训。

　　由大理骑行客酒店管理有限公司发起的第二届客栈管家实训班开始招生的通知已经公布了，在沉寂了两年之后，客栈管家的培训的内容更加的完善和丰满。本次大理客栈管家培训班受到了广泛的关注，中国最大的PMS客栈房态实时管理软件番茄来了，也全程参与其中，提供技术指导和智力支持。其他导师队伍也非常的庞大和豪华，全部按照授课占15%的时间，实操按照75%的比例进行。保证教学的效果。据MTB主题客栈老板，也就是本次客栈管家培训主要负责人的老贺(网友昵称)介绍，本次培训不仅仅是培训，还会有证件发放，不仅仅是培训了就可以完成，一旦不能完成课程，将不会获得培训证书，也不会对客栈推荐管家作为管理人员。

　　以下客栈管家培训的招生简章。有联系方式，有兴趣的学员可以自行联系。据悉，本地大理客栈管家实训班招生人数为20人，有需要的朋友还是要抓紧哦。