PP自游:回归本心 乐享畅游

荣祥鼎盛文化传播 · · 2016-05-23 12:49:51

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  旅游的本质目的是什么?自由、惬意、舒心……对于广大游客来说,旅游本是幸福愉快的事。

  旅游的本质目的是什么?自由、惬意、舒心……对于广大游客来说,旅游本是幸福愉快的事。然而,蓬勃发展的旅游产业背后,游客与导游这条决定旅游品质的关系链,却常常因为各自的利益出发点而话题不断。有没有一种旅游,让旅游资源的卖方和买方直接沟通,减少中间环节的信息不对称,让旅游消费者和旅游终端资源直接获益?2016年5月5日,国家旅游局公布了落实《国务院关于促进旅游业改革发展的若干意见》,要求全面贯彻2016年全国旅游工作会议精神,旨在营造公平、有序、健康而持久的旅游市场环境。以此为契机,旨在打造公平、公正、自由、开放、互动及交易的旅游平台——PP自游应运而生,让旅游回归本心,成为行业变革的闪亮焦点。

  从网络公开数据可以了解到,全国目前有80万注册持证导游,实际从事一线导游接待工作的占比40%左右,另外随着旅游发展的需要,每年全国各大旅游高校培养的新生导游力量也在逐年递增。正如PP自游创始人段文龙所说,导游是整个旅游活动中的关键核心,导游服务是区分所有旅游资源的突出特点,不管有多少相同或不同标准的旅游资源,唯独具有个人特色和个性化服务的是导游,是提供旅游服务的主体,即“人”!

  以人为本,简单、幸福、阳光、透明,让自游更自由!这是PP自游的口号,也是所有游客共同的心声。尽管国家旅游行政主管部门不断加强旅游市场秩序监管力度的效果逐步凸显,旅游产业日趋规范,然而,以导游为导向的旅游产业,依然存在着诱导消费、变相推销、欺瞒违规等众多乱象。在积极响应“互联网+”战略的基础上,PP自游真正以广东游客的诉求为出发点,以“点对点互联与共享经济”为理念,直接连接了游客和导游。游客通过PP自游APP,可以自己预约执证的专业导游,在PP自游平台上随时随地呼叫导游服务,享受高品质私人导游服务。便捷高效的PP自游一经推出,受到无数消费者的青睐。

  游客只需下载PP自游APP,预约导游,等待导游接单,在导游接单的过程中实际上是多个导游抢单的过程,在有导游接单后就可以支付托管佣金,直到服务完成后确认支付佣金,并且可以对导游服务进行评价,还有攻略互动,给其他游客以参考。

  在处理好游客与导游之家的关系,以“导游服务”为主导,提供持证在岗导游旅游服务的基础上,PP自游还通过资源的深度整合,将全方位的游客服务做到极致。以地方特色民宿为主,标准度假酒店为辅,促进新农村文明建设,提高旅游度假品质;以平台服务主体自有私家车为主,其他专业租赁公司车辆为辅;自建或接入第三方打车平台;以地方农家乐特色餐厅为主,常规旅行服务用餐的餐厅为辅,通过平台提供质优价廉的旅游用餐;以地方民族特色特产为主,打造旅游购物互联网化,实现旅游实地体验,特色特产物联网……

  市场竞争中,客户的满意度是影响竞争力永恒不变的重要元素。在改革发展的新时代,旅游行业同样应该紧跟时代潮流创新求变。当然,万变不离其宗的出发点,依然是服务品质与特色的精益求精,这方面,PP自游为广大从业者走出一条特点鲜明的探索之路。

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