路客联手碧桂园，打造最大个性化别墅民宿运营项目

　　作为广东的后花园，南昆山是华南人士的度假胜地。然而混乱的别墅市场，都是由小型托管方和个体户在打理，价格参差不齐，装修标准混乱。而路客要打破这个现状，统一规范化运营，以朋友式的接待方式，为游客带来最好的度假体验。

　　项目唯一别墅运营商 大体量规范化运营

　　南粤氧吧，避暑天堂。碧桂园南昆山项目地理位置得天独厚，坐拥南昆山国家4A级景区和温泉大观园双国家4A级景区。景区内拥约24万亩原始森林和约6万亩连绵竹海，负氧离子含量11万/立方厘米，度假资源成熟丰富、拥有每年超200万游客的度假租赁市场。

　　大观园温泉池区总占地面积12万㎡，设有日本风情、巴厘岛风情、南美风情、河岸线风光、岭南风情5个浸泡区，79个功能各异、各具特色的温泉池。日游南昆，夜沐温泉，居于路客运营的别墅，充分享受度假的乐趣与美好。

　　近日，碧桂园南昆山项目举办了合作方的签约仪式，宣布与路客精品民宿携手，路客为其提供专业化运营托管服务，盘活闲置别墅资源。

　　碧桂园南昆山项目包括了南昆大观、竹溪山境和明月溪谷三大项目，由惠州金御酒店管理有限公司与路客精品民宿合作运营管理。惠州金御酒店管理有限公司作为路客与碧桂园连接的桥梁，主要负责惠州当地的业务开发，帮路客对接当地业主，路客则将更多的精力放在运营上。

　　作为碧桂园南昆山项目唯一的别墅运营方，路客精品民宿在现场受到众多业主的青睐，前来咨询的业主络绎不绝。

　　这次合作体量大，共几十栋别墅，路客成片运营碧桂园南昆山项目的别墅群。通过标准化的运营和朋友式的接待方式，为广东各地前来体验南昆山旅游度假的游客，提供符合其身份的尊贵友好的服务方式，满足其休闲度假的心理需求。

　　不仅是项目的唯一别墅运营商，路客也是唯一的民宿品牌。即使现场签约的合作方不少，路客也脱颖而出，一枝独秀。

　　一般的酒店/公寓运营商接待的是团队游，方式靠身边朋友圈推广、老客户带新客户的传统方式。

　　而路客兼顾民宿的宣传推广方式，渠道广阔，与携程、美团、爱彼迎等十几个民宿预订与旅游OTA平台直连，还会通过自身品牌宣传与媒体公关推广，覆盖更多的人群。

　　民宿运营接待方式也与公寓式酒店方式不同，采用朋友式的关怀贴心服务。并且路客还会深挖线下的渠道方式，针对B端客户团队拓展与亲子旅游市场进行开拓，这块路客在南昆山当地的合作方惠州金御酒店管理有限公司极具优势。

　　线上线下全方位运营 项目进展紧锣密鼓

　　路客发挥自身优势，线上线下全方位运营碧桂园南昆山的别墅项目。

　　线上全平台合作，API一键直连。13大平台，包括国内外OTA(携程、Booking、艺龙、去哪儿等)及民宿平台(爱彼迎、途家等)，线上渠道直连，一键管理，为别墅带来更大的流量曝光，吸引更多人进行预订。

　　线下专业运营团队，BU+管家无忧管理。路客派驻团队驻扎项目，专业运营团队，包括项目专属BU、管家及保洁维修团队。每套别墅有专属管家，全权负责运营接待、房源保养维护，提供朋友般关怀式的服务，贴心照料为每一位游客。

　　除了一站式管家服务之外，路客还进行新零售的植入，包括土特产与当地特色商品的购买，都可以在路客的电商平台扫码一键购买。常规的服务之外路客还提供上门SPA、私厨上门、PARTY策划、组团游玩等特色的增值性服务，满足游客的个性化需求。

　　项目也在紧锣密鼓地筹备中，合作方签约仪式后，目前路客已经可以进入售楼部与业主签约。路客正在进行开发人员与销售人员的培训，与业主签约的同时，进行别墅的设计筹建，预计年底房源将会上线。

　　如今消费者对度假体验的需求越来越高，然而现有市场没有可以匹配的服务与产品，路客的进驻，对于别墅的业主与前来度假的游客，无疑是一大利好。

　　通过大体量规范化的运营，帮业主赚钱，维护好每一位顾客，便是路客的职责与心愿所在。

　　之后路客将继续寻求与别墅项目的地产方、物业方合作，在别墅托管项目上加大开发力度和拓展速度，用专业运营服务为别墅项目赋能。