XbedInn赋能小微酒店，实现入住率倍增

　　“目前上线XbedInn的酒店,3个月,平均客房入住率提升一倍,每间可销售客房收入(RevPAR)提升50-100元。”

　　XbedInn对小微酒店到底有多少帮助?这是酒店业主给出的回答。

　　小微酒店生存状况堪忧,已经走到被历史淘汰的临界点

　　全国小微酒店市场体量大,截止2017年底,全国住宿业的设施总数为45.7万家,其中小微酒店占比64.3%。近年来,中国小房量单体酒店已经走到了变革的关键节点,面临着管理系统待升级、人力成本高、订单来源单一、结算不精准、客户体验度差等行业公认的问题。

　　小微酒店改造难,收益低,这是各大酒店管理品牌都不敢涉足这一领域的原因,Xbed搜床科技集团自主研发了XMS智能客房系统,解决以上问题,达成三人管理一家酒店的极致效率,并已应用在数万间客房中,具有Xbed纯正互联网运营血统的线下连锁品牌XbedInn互联网酒店应运而生!

　　小微酒店拥有优越的区位优势、巨大的体量,让小微酒店升级改造成为中国酒店业又一巨大的行业机会,XbedInn借助XMS智能客房系统将有效激发小微酒店强大活力,使其发挥应有价值。

　　为什么是XbedInn?

　　据华美顾问首席知识官赵焕焱提供的数据显示,中国住宿业近2年供求增长率趋于平衡,酒店行业正由卖方市场转变为买方市场,对于消费者的吸引力成为各大品牌竞争的关键点。

　　XbedInn互联网酒店的智能化入住流程,千房千面的产品设计,高隐私度、流畅的入住体验在Xbed三年多的发展中,已经深入消费者心智。小微酒店升级改造后变身XbedInn互联网酒店,可以满足消费者的个性化需求,吸引更多的线上流量,同时给线下客户更深刻的印象,提升客户忠诚度和复购率,从而增加酒店收益。

　　“XbedInn是全球住宿行业创造性的小微酒店连锁品牌,实现了全互联网运营。基于多年自主研发的XMS智能酒店系统,改变了酒店的运营方式,颠覆了传统小微酒店行业。”

　　TO C端

　　XbedInn实现预定、入住、支付、开门、呼叫客房清洁、退房全流程互联网化,为客户提供舒适、便捷、高性价比的入住体验,提高酒店入住率!

　　TO B端

　　XbedInn提升酒店品牌和客房品质,导入XMS智能客房系统,降低酒店人力成本,把小微酒店业主从日常管理中解放出来,更省心!

　　XbedInn如何赋能小微酒店?

　　一、品牌赋能:小微酒店变身全国知名XbedInn互联网酒店,消费者认可

　　凭借XbedInn品牌的知名度和良好的品牌形象,加入的小微酒店获得XbedInn品牌使用授权,成为极具竞争力的网红酒店产品,产品可以进入更广阔的市场并即时获得消费者认知。

　　专业的营销团队会针对加入酒店优势及其特色定制化打造覆盖线上线下多渠道的整合营销方案,帮助酒店快速实现营销转化。

　　二、技术赋能:导入XMS智能客房系统,实现3人管理一家酒店。

　　在XMS系统中,最小颗粒物可以细化到一个房间,每间客房或分店在系统中作为一个ID,在上线时设定专属信息(客房名、图片、清洁标准、物料清单、用户指引、价格、服务范围)发布于XMS,形成系统内容,并推动酒店运营过程中的员工、物资、客户、财产、报表全自动运行。

　　客户预定、在住或退房时,实时触发系统变更房态,并调度各类资源响应。每个ID在自运行过程中,数据同时分流至不同终端(酒店主、从业人员、客户),实现酒店动态信息的可视化。

　　XMS系统助力下,3个人可以管理一家酒店,单品牌管理10亿间个性化客房将不是梦想!

　　三、流量赋能:一键发布27个分销渠道,增加酒店入住率

　　XbedInn并不热衷于经营流量,而是专注于客房运营解决方案,协助OTA整合各类住宿产品,令不具备图文能力的各种店家在OTA上呈现出更好的“卖相”,因此和各大分销渠道平台都保有非常亲密的合作关系。XbedInn直连27个分销平台,能够解决酒店线上流量问题,实现酒店入住率快速提升。

　　XMS可以基于大数据对周边竞品进行价格的实时监控,自动生成长达三个月的竞品价格走势图,为酒店收益最大化提供动态的依据,实现竞争优势。

　　目前Xbed在全国拥有超过366万名活跃会员,用户复购率达54.74%。

　　四、规范化赋能:实名入住、安全规范,系统精准控制客房进出人员。

　　XMS系统通过实名认证、生物识别、轨迹追踪等技术实现客户出入、员工服务实时可追查。

　　XbedInn实现客户预定、入住、支付、开门、呼叫客房清洁、退房全流程互联网化,客户办理入住时,直接通过酒店前台自助读卡器或者手机进行身份验证;到达房间后,多种手机开门方式可供选择,(指纹识别、人脸识别、蓝牙等)入住期间,客户可以在手机端按需呼叫各类服务,XbedInn让客户拥有一段独特的智能化、高隐私度住宿体验。

　　XbedInn提供客房服务线上抢单平台(丽家会),基于客户在住请求或退房指令,XMS系统自动生成清洁工单,并发送到客房服务员手机。服务员接受任务后,根据系统授予的唯一权限进入客房,完成清洁任务。为保证客房安全,XMS系统对服务员也采用实名、实人、实时的精准开门授权。

　　服务员清洁过程中,XMS系统实时记录各种客房用品的消耗数量,并在手机端同步生成实时账单,让住宿业首次实现以管家和单房为维度的客房用品实耗实消全流程记录与结算,实现一房一账单,加上系统自动日结功能,令酒店主一目了然,管理更为轻松。

　　五、流程赋能:运营流程标准化,节省酒店人力,降低运营成本。

　　XbedInn依托XMS智能客房系统,实现店务工作流程标准化,通过系统指挥人的方式让店务管理标准清晰且稳定。

　　在XMS系统下,客户可通过手机端或前台自助入住方式自行办理入住,有效解决了入住与退房高峰期分流,客户体验得到质的提升。

　　XMS系统实时连接蓝主人与丽家会系统,实现员工或者管家接单、物料管理、质检、工单结算等全自动,确保及时服务的同时服务品质、库存管理及人员监管都得到有效保障,XMS强大的账单管理、报表功能,让经营决策变得更加轻松!

　　Xbed集中采购体系,具有强大的产品议价能力,可以有效降低酒店装修、日常消耗成本的同时提高客户消费体验。

　　XbedInn商学院,持续提供专业人才培训与输出,为门店管理者教授行业领先的XMS智能客房系统,让XbedInn新酒店快速上线,并获得专业运营。

　　XbedInn用系统指挥人,给客户更精准更自由的酒店快捷入住体验,基于人力共享,无限扩展客户服务,集中采购物资,专业人才培训,降低酒店运营成本。

　　在这五大赋能的支持下,XbedInn交出了令人惊喜的业绩——小微酒店上线XbedInn 3个月,平均客房入住率提升一倍,每间可销售客房收入(RevPAR)提升50-100元!

　　XbedInn互联网酒店,只有一个核心目标就是降低酒店的单房运营成本,努力实现最大收益,让中小酒店能赚到钱!