守候古镇韵味 守望甜蜜爱情

　　在江南水乡，像西塘一样的千年古镇并不少见;但西塘保持了水乡的原生态，被人们称为“生活着的千年古镇”。住西塘，选择最多的是临水客栈，这些客栈为这古镇凭添了许多生动和温情。咖咖是个25岁的年轻女孩，她虽不是西塘本地人，但是自从她09年第一次毕业旅行来到西塘，之后便开始跟西塘有了千丝万缕的关系。咖咖说，因为去西塘之前在网络上结识了一个西塘小伙儿，顺其自然经他介绍入住了小伙儿家的客栈，而后，缘分让他们从朋友发展成为恋人。

　　“这个客栈应该是在我男朋友上大学那年开的，06年左右。那时是他妈妈经营客栈，用最原始的方法在门口叫卖以及靠老顾客维持那时唯一的2间客房的生意。”咖咖述说起西塘望河楼客栈刚起步时的样子。现在的望河楼客栈处于古镇景区的正中心，烟雨长廊上临河位置，，客房已达11间，临河房间窗下即可看到美丽的夜景与过往的游船，江南水乡古镇的感觉特别浓郁。

　　由于是自家房屋，除去水电人工等正常开支，咖咖经营客栈的盈利空间相对来说比较大。旅游业的旺季生意很好，但是到了11月份，游客就明显少了很多，生意便淡下来了，这个时候，咖咖一般都会将客栈小小的装修一番，准备来年以更好的姿态迎接各方来客。“我们望河楼客栈的优势总结有三点：地段好、服务好、性价比高。独具特色的风土人情，特设的雕花大床房，地理位置优越，房间设施齐全。”咖咖谈到客栈自信满满：“为了给客人更好的住宿体验，我们需要事先发一些攻略、美食和地图等给准备来店住宿的客人，必要时还得去车站接站，有时客人走的时候还会送一些小礼品。”

　　目前，咖咖经营客栈主要是通过游多多和淘宝进行推广。据咖咖介绍，经过朋友介绍，已经在多多驿站上推广了1年多;现在客栈的经营状况不错，一般都会客满。“我们对游多多很有信心，游多多比其它平台要更加体贴和人性化，短信提示、短信确认的方式很好。和多多驿站合作安全放心。”咖咖认为，现在客栈80%的客流来自于网络，网络推广起到了相当大的作用，电子商务已经成为一种趋势。谈到这次被评为多多驿站“金牌店长”，咖咖说，之前在别家客栈看到过金牌店长的奖牌，那时候就想啥时候自己也拥有一块，挂在客栈明显的地方，这是客栈全体人员努力的成果，客人看到也会放心地选择来店住宿。

　　咖咖现在有份稳定的工作，一边工作一边打理客栈。咖咖说，今后会考虑全身心投入在经营客栈上。“我的梦想是开一家小小的咖啡店或者茶吧，希望这个梦想早日实现。现在的生活比较忙碌，但我相信努力就会有结果，现实的残酷也让我们从长不大的孩子一下子成长了大人，懂得了生活。”平时，咖咖一有空就要检查各个房间的设施是否正常以及需要更换的软硬件，或者给家人做一顿美味的晚餐。

　　如今，西塘的客栈经营比较火爆，竞争比较激烈。住地道的西塘客栈方便了游客亲身体会西塘古镇独有的韵味，而不是酒店宾馆千篇一律的设施，望河楼客栈的特色就是像家一样温暖贴心，处处都会为客人考虑，让游客感受一个真实的西塘。从望河楼客栈临河的房间推窗远眺，或坐在窗口静静远望，看西塘河面上小船点点，岸边杨柳依依，三五知己或闲坐或畅谈，多么惬意。听咖咖说，她和男友的婚期已经定在明年11月，到时客栈也会推出特价促销。咖咖相信，只要全家齐心协力，望河楼客栈一定会越做越大，越做越好，努力做到民宿的精品客栈，让所有入住过的客人都找到一种回家的感觉。

　　游多多金牌店长是基于消费者对客栈的服务满意度、驴友评价，同时结合其在线店铺的经营管理能力而综合评选出的优质客栈。旨在为广大自助旅游人群提供高品质的住宿讯息，弘扬各地不同的旅游文化。

　　延伸阅读： 【多多驿站金牌店长】守候古镇韵味 守望甜蜜爱情————记西塘望河楼客栈 - 综合旅游新闻 | Yododo 游多多 http://www.yododo.com/news/013B3B5B481B1408FF8080813B38DE44#ixzz2DNmmaIoJ