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“携程系”索性酒店入局非标连锁大战:不像友商只会烧钱

旅悦集团 · 2019-04-10 17:59:21

在一片春秋战国式的混战中,隶属“携程系”旅悦集团旗下的酒店品牌“索性”,吸引了很多观察者的兴趣。

  国内存量单体酒店连锁化的市场竞争,已经进入了白热化的阶段。不管是一年开出7000多家店的OYO,亦或是孵化于美团的轻住酒店,瞄准的都是这一巨大的市场。在一片春秋战国式的混战中,隶属“携程系”旅悦集团旗下的酒店品牌“索性”,吸引了很多观察者的兴趣。 

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      索性是旅悦集团推出的专注于非标单体酒店连锁化的品牌,2018年8月进入市场;其主要分为索性和索性精选2个品牌——索性主要是针对房价在100元到250元之间的快捷酒店,索性精选则针对房价在250元到400元的中档酒店市场。

  索性的目标是针对50间房量以上的二三四五线城市物业,加以改造与运营。与诸多瞄准同样市场的竞争对手不同,索性希望打造“真正的非标连锁酒店品牌”,而不是对业主不负责、对消费者无吸引的资本游戏。

  旅悦集团索性事业部CEO莫步宁认为,单体酒店自身存在一些共同的痛点,客源结构和销售渠道单一,造成收益较差;没有专业系统支撑,管理效率低下、成本高;专业的服务管理体系的缺失,造成酒店核心要素不达标,比如安全、卫生、服务等,影响客人的入住体验。

  这些问题,并非是简单给酒店“贴牌”就能解决的。

  莫步宁相信,业主加盟一家连锁酒店品牌,一定是希望获得优质的管理、运营,来提升酒店的品质,而不仅仅是贪图低廉的加盟费——因为加盟了不负责的品牌,可能最后对酒店原本的经营基础都会造成破坏:比如经过恶意促销后,门店的房价再也无法升上去;比如被OTA封杀后,酒店的销量直接一泻千里。

  而对消费者来说也是如此。如果一个酒店品牌旗下门店的质量良莠不齐,那么连锁化给加盟商带来的可能是某种灾难:用户在其他门店有了恶劣的消费体验后,再看到这个品牌的门店,压根就不会再上门。

  “所以我们首先做的不是快速扩张,而是认真深入研究这个市场,打磨出符合市场需求的产品,所以我们是有信心后来居上。”莫步宁这样说道。

  索性对单体酒店业主的痛点,也提出了自己的解决方案:第一,携程旅悦拥有海量会员,能够提升线上订单输送,解决客源供给问题;第二,旅悦集团拥有强大的系统研发能力,现有的PMS系统涵盖了前台管理、客户管理、采购管理、财务管理等等板块,通过一个系统能够覆盖所有的经营和管理范畴,有效提高酒店的经营管理效率,并且会根据市场的需求不断投入研发,提升系统的功能,以适应市场的需求。

  “索性是一个品牌和管理双输出的专业平台,不光提供品牌的支持,同时能够为单体酒店提供一套完善、低成本、高效服务管理体系。”莫步宁在接受媒体采访时提到,索性拥有有着丰富管理经验的专业团队,有过硬的技术和完善的机制帮助单体酒店提升管理和经营业绩。

  而对于市场上某些品牌的疯狂扩张和烧钱行为,莫步宁强调,索性的打法与它们不同,“单体酒店想依靠品牌的外界影响力和对内部的改善,让自己的酒店能够在市场中存活下来。单体酒店需要更加标准和科学的办法帮助自己从根本上提升核心竞争力,这正是我们做索性的初衷,也会一直坚持这个原则。”

  目前,索性酒店全国已签约超过100家酒店,现集中在西南、华中、华南区域。“今年是索性品牌播种年,我们今年的发展目标是1000家门店,主要覆盖华北、华中、华东、华南和西南,超过100个城市。”莫步宁说道。

  索性品牌所属的旅悦集团成立于2016年,由携程集团战略投资,去哪儿网总裁张强先生兼任集团CEO。旅悦是一家集酒店管理、信息技术、采购贸易于一体的旅游产业集团,旨在将互联网创新技术应用于传统旅游产业链,实现传统行业建设运营的智能化、科技化发展。

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      集团旗下设有精品度假酒店品牌——花筑,新一代生活方式酒店品牌——Vyluk蔚徕,轻质连锁酒店品牌——索性,以及为旅行者提供360°定制服务的旅行定制平台——花筑旅行APP。

  莫步宁表示,在携程及旅悦集团的多方面支持下,索性有信心在不远的将来成为非标单体酒店市场的佼佼者。让我们拭目以待。

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