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山东曲阜三孔景区:“有困难请找我”志愿服务获点赞

中国旅游新闻网·好客山东 · 张令伟 · 2019-10-08 16:07:24

近年来,曲阜市文化和旅游局团委依托三孔景区,始终坚持青年志愿者服务文物旅游工作的志愿服务理念。

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  “有困难请找我,问路,找厕所,咨询等”。国庆期间在曲阜“三孔”景区,身穿醒目红马甲的志愿者举着印有以上文字的牌子穿梭其中,为游客提供各类旅游咨询服务,带给游客扑面而来的温馨,为三孔景区假日旅游工作增添了青春正能量。

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  “我们在景区服务除了引导路、引导厕所外,还帮助行动不便的游客,带小孩的游客。”来自济宁学院的志愿者徐敬洋一边说,一边将牌子高高举起在人群中。

  曲阜市文化和旅游局团委书记丰杨介绍,为提升景区服务质量,今年的国庆期间,他们招募了147名驻曲大学生志愿者,上午和下午各一半人数分布在孔庙孔府和论语背诵厅为游客服务。主要服务内容是游客咨询、环境保洁、文明宣传、文物讲解等。

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  据了解,近年来,曲阜市文化和旅游局团委依托三孔景区,始终坚持青年志愿者服务文物旅游工作的志愿服务理念,不断创新思路举措,不断加强与曲阜师范大学、济宁学院等驻曲高校的志愿服务合作,不断加大服务流程、景区景点、出入口、重要活动、注意事项等业务培训,划分重点区域制作了景点提示及“有困难,请找我”等志愿服务标识牌,体系性开展了春节、清明节,五一等假期志愿服务活动,为三孔景区文物旅游工作增添了青春正能量。

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