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山海关景区参加第135期金钥匙会员资格培训班

山海关景区 · 2019-10-16 17:27:58

自从加入金钥匙国际联盟以来,全新服务理念的输入,在山海关景区掀起了一股学习热潮。

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  近日,山海关景区的小伙伴们在忙碌的十一假期过后,调整状态、在服务好游客的前提下,开启了新的学习阶段。

  10月14日,第135期金钥匙会员资格培训班在沈阳黎明国际酒店正式开班!本次培训为期5天,共有来自43个城市的58家酒店、29家物业公司、3家景区共计149位学员参加。

  自从加入金钥匙国际联盟以来,全新服务理念的输入,在山海关景区掀起了一股学习热潮。为了深入学习金,钥匙的理念精髓、服务哲学及应用,山海关景区选派优秀员工参加。

  据悉,第一天的开班仪式由中国金钥匙总部代表胡竞文女士主持,出席本次仪式的嘉宾有:黎明国际酒店副总经理易傲先生,中国金钥匙主席助理李兴鸿先生,中国金钥匙副秘书长邹国州先生,中国金钥匙副秘书长、三亚地区秘书长韩刚先生,中国金钥匙西安地区首席代表吕化先生,中国金钥匙天津地区首席代表张颖赢女士,中国金钥匙沈阳地区秘书长徐天博先生,中国金钥匙沈阳地区首席代表刘丹女士等。

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  在第二天上午的培训课堂上,孙东主席为大家深度讲解金钥匙服务哲学及应用,结合自身的服务经历,讲授金钥匙服务精髓和魅力,以及对人生的感悟。孙东主席不仅是大家服务道路上的启蒙老师,也是人生道路上的引航人,令学员们获益匪浅。下午的团建培训由主席助理李兴鸿进行授课,本次团建以破冰训练为主要内容, 以3个游戏展开训练。

  本次培训活动还在进行中,在此也预祝山海关景区学员能够顺利完成学习,在课堂中学有所感、学有所获、学有所成,回到工作岗位后能够发挥所学、学以致用。


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