迈点网

品质与规模双赢 招商公寓2019完美收官

迈点网 · 谭博雅 · 2019-12-13 08:45:04

近期,招商公寓蓝领公寓品牌壹间Dorm也即将首次面市——壹间Dorm·怀德、壹间Dorm·永和或将成为招商公寓2019年的收官之作。

 微信图片_20190604105721.jpg

  春种、夏长、秋收、冬藏,万事万物在四季更迭的轮回中走向成熟,长租公寓亦是如此。伴随2019年进入尾声,长租公寓行业进入了集体的总结与反思。2019年对于长租公寓而言是值得回顾的一年,既有头部企业的上市潮,也有地产系品牌忍痛剥离公寓业务,有人忙着撤退,也有人急着入局。然而,能最终在充满变数的公寓市场中活下来的,必然是稳扎稳打、有实力有担当的企业,例如招商蛇口旗下长租公寓品牌招商公寓,就是稳健持续发展的企业代表之一。

  回顾招商公寓的2019年,无论是全国布局,还是产品打磨,抑或是服务品质,都取得了长足进步。近日,福州的首个招商公寓项目——壹间公寓·铁道大厦顺利开业,为招商公寓2019年的收官更添一抹绚烂的色彩。

微信图片_20191212110840.jpg

  ▲ 福州壹间公寓·铁道大厦

  有质量的发展

  全国布局稳步跃进

  长租公寓发展至今,已经从最初的野蛮生长进入回归本质的阶段。相比于规模增长,发展质量与良性的发展模式得到行业内越来越多的关注。

  招商公寓始终坚持有质量的发展,将质量与效益放在规模之前。在保证产品与运营品质的情况下稳健扩张。2019年,招商公寓实现了旗下多条产品线的全国布局,壹间公寓、壹栈人才公寓、壹棠服务公寓均在全国落地多个项目。2019年8月,壹间公寓更是在一个月内实现深圳、广州、漳州三地四店齐开,展现出强劲的品牌实力。

微信图片_20191212110827.jpg

  ▲ 广州壹间公寓·金山谷意库

  截至目前,招商公寓已拓展布局全国17城,建筑面积超100万平方米,房源量超25000间。其中,壹间公寓作为招商公寓主推的市场化产品品牌,凭借优质的产品、深厚的运营实力,已落地深圳、广州、上海、重庆等10座城市。

  布局全国的同时,招商公寓也在重点聚焦核心城市——深圳。深圳作为招商公寓的大本营,也是全国住房租赁需求最旺盛的城市之一,招商公寓在深圳运营项目超18个(含2020年初开业),尤其是深圳南山区,聚集了壹间公寓·槟榔园、壹间公寓·水湾、壹间公寓·水湾1979、壹栈·太子湾等多个经典项目,形成了深厚的规模效应和品牌影响力。

拼图2.png

  ▲ 深圳壹间公寓·水湾

  产品为本

  打造安心、便捷的居住空间

  致力于「让租房生活更美好」,产品一直是招商公寓赖以生存的发展基石。2019年,招商公寓不断打磨产品品质,优化居住体验,在产品端进行了大幅度的品质提升,着重体现在安全与便捷两个方面。

  居住安全是长租公寓不可逾越的底线,然而能够真正做到产品安全的公寓品牌却并不多见,空气质量等安全问题频发,严重影响租客的居住体验。招商公寓勇担起央企的使命与初心,严格把控工程安全、消防安全、空气质量等环节。在新项目开业前,招商公寓会陆续按照《室内空气质量标准》(GB/T18883-2002)和《民用建筑工程室内环境污染控制规范》(GB 50325-2010)标准对所有房间进行严格的空气检测及治理,保证公寓内每间房空气质量检测均已合格。

  另外,工程安全也是招商公寓重点关注的环节。在壹间公寓·水湾、壹间公寓·固戍等项目改造中,不仅对原有楼体重新进行加强加固,达到消防规范与标准,还通过季度、月度、每周的工程巡检确保质量过关,从源头上把控质量安全。

  其次在便捷方面,招商公寓对产品进行了全新的智能化升级,用智能化产品让生活更加智慧便捷。壹间精品公寓新项目基本实现了智能门禁、人脸识别、智能门锁、水电表等智能化体验,提升居住安全指数与便捷指数。其中东门壹棠服务公寓,更是招商公寓针对智能化居住方面的又一次全面探索。公寓内实现全程人脸识别,从大堂门禁、功能房、电梯、到房门完全无感通行;还有24小时自助入住与退房,实现无人化业务办理;智能家居应用系统,智能音箱语音感应不同居家模式,全面提升居住幸福指数;以及智慧停车、智能APP缴租报修等其他多种便捷体验。这是招商公寓在“科技引领时代”的方向下重点打造的一次全新智能化升级的公寓项目。

微信图片_20190911141334.jpg

  ▲ 招商公寓人脸识别门禁

  在市场需求与消费升级作用下,智能化对于公寓而言将是大势所趋,招商公寓以实际行动为行业做出了正确示范。

  服务升级

  打造人性化居住社区

  评判一间好的公寓,产品是基础,而服务则是锦上添花,对于服务能力的提升也是招商公寓重点关注的方向。2019年,招商公寓在专业客服中心与24小时安保与监控的基础上,注重租客精神世界的需求,在公区设置健身、阅读、休闲等多个功能区,为租客搭建社交、娱乐平台。

微信图片_20190701143903.jpg

  ▲ 深圳壹间公寓·福永意库公区

  更值得肯定的是,招商公寓开展了多次服务技能培训,及全公寓的客服、房务服务技能大赛,全面提升每一个客服、客房人员的服务意识与服务质量。这在日常的个性化服务方面得到了很好的体现,例如在预定火爆的壹间公寓·水湾项目中,客户在台风天冒雨前来看房,现场签约后,客服人员贴心地打车送其回家;在免费为在港大学生提供住宿的过程中,主动配备床品、洗漱用品等方便学生入住,也对学生生活的细节需求如垃圾袋、吹风机、热水供应等等各类需求积极响应,配送到位,赢得了广大学生们的认可与赞美……像这样的例子还有很多。

微信图片_20191212132841.jpg

  ▲ 招商公寓服务技能大赛

  招商公寓在规模、产品、服务等方方面面的提升也收获了相应的市场影响力与行业认可,相继获得了2019年中国饭店协会长租峰会《集中式公寓TOP30》、易居·克尔瑞湾区白皮书发布峰会《深圳长租公寓类优秀房企》、房东东2019年公寓年会中《最佳运营管理奖》、中国饭店协会领航-首届租赁式公寓行业国际先锋论坛《领航-年度租赁式社区奖》等多个奖项,也更是赢得了央视财经频道第四次对壹间公寓的现场采访。

  尼采曾说,其实人和树一样,越是向往高处的阳光,它的根就愈往下扎,伸向黑暗的地底。招商公寓也是如此,凭借央企实力稳扎稳打,做好产品与运营,苦练基本功。近期,招商公寓蓝领公寓品牌壹间Dorm也即将首次面市——壹间Dorm·怀德、壹间Dorm·永和,这两个项目或将成为招商公寓2019年的收官之作,为更多人群提供安心的居住体验。

  成绩代表过去,而脚下的路仍在继续,2020年招商公寓还将书写新的传奇。


第一时间GET商业空间产业最新资讯
下载迈点APP

扫一扫下载APP

0

评论

迈点app

迈点APP

商业空间产经研究媒体