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锦江都城、白玉兰、锦江之星推出“三安”自我隔离客房

锦江都城 · 2020-02-28 18:13:28

锦江都城公司相关负责人表示:“近期,随着企业员工加速返城,公司将持续加大‘复工无忧住’服务的推广力度。


  “一手抓防疫、一手抓发展”成为当下主旋律。锦江国际集团旗下的锦江都城酒店管理有限公司迅速回应市场需求,第一时间推出了“复工无忧住”服务,在保障宾客和员工健康安全的前提下,为企业复工复产人员提供“三安”特性的“安心净享房”,助力企业安全复工复产,为打赢疫情防控战提供有力保障。这款特殊的住宿产品推出后,备受市场欢迎。

  超2.4万间客房支持,接待企业超百家

  目前,各地复工复产已陆续开启。出于疫情防控及安全生产需要,返回企业所属地的员工须进行14天的自我隔离方能复工。然而,原先的员工宿舍不具备自我隔离条件,而租借的房子有些需房东担保才能住回去。“到哪儿去自我隔离”,成为企业复工过程中的一个现实难题。

  当获悉大量企事业单位遭遇员工返城后“无处自我隔离”的困难后,锦江都城反应迅速,立即上线了首批“复工无忧住”服务酒店近300家,提供客房超2.4万间,涵盖旗下锦江都城、白玉兰、锦江之星等品牌,覆盖包括北京、上海、广州、天津、石家庄、太原、衡水、霸州、苏州、无锡、杭州、宁波、湖州、丽水、金华、厦门、海口、佛山、中山、南宁、钦州、成都、重庆、西安、银川、贵阳等近30个城市。

  这项产品一经推出立即吸引众多企业客户。“推出一周,已经接待企业超百家,预订入住间夜量超1.2万。”锦江都城工作人员介绍道。

  安全:五大保障服务,确保安全无忧

  据了解,这次锦江都城在抗疫经验和严谨服务制度基础上推出了“复工无忧住”服务,为了确保客人和员工健康安全,又升级了五大保障服务,包括订单免费取消、严谨的消毒防疫制度、专人专线定制化服务、在线选房与好房提前订、免费在线义诊和专业医生时刻在线,确保入住宾客安全无忧。

  据悉,各品牌酒店均已向属地政府相关部门完成报备,根据防疫要求准备了防护用品、消毒杀菌用品及其他生活必需品,并做好公区及客房的全面消毒工作。具体包括:根据各地防控要求,对入住人员进行严格审核、体温监测和登记;上岗员工体温自检,并全日佩戴口罩;酒店专人核查登记,确保服务人员身体健康;使用专业消毒剂每2小时消毒各个公共区域,确保环境安全;房间增设药皂、免洗洗手液等配置,供入住人员强化个人卫生安全。

  安心:无接触及配餐服务,“足不出户”更安心

  为倡导无接触服务,部分酒店启用了自助入住登记系统,减少人和人直接接触,降低病毒传播风险。此外,酒店已全面停止自助早餐,特别增设配餐服务,每日配置营养菜谱,使用独立餐食,由专人配送至客房;而客人的中餐和晚餐可叫外卖,外卖一律送至酒店门口,再由服务员送至客房门口。

  客房内还会增配垃圾桶,一次性给足垃圾袋,每天产生的垃圾可自行装袋放在门口,以规范生活垃圾分类及后续客房垃圾消毒,做好特殊时期卫生保障工作,让客人真正实现“足不出户”。

  安逸:专属网络+主题房型+康体设施,远离隔离期焦虑

  为满足顾客隔离期内的办公需求,酒店客房均进行网络提速,保障远程视频会议、线上电话等网络通畅,并提供办公用品。

  酒店还会根据实际情况提供影院房、零压房等多种主题房型;提供基础运动器材如哑铃、跳绳、瑜伽垫等,满足宾客娱乐及日常健身等需求的同时,也可帮助缓解隔离期焦虑。

  值得一提的是,针对不同企业的每一批自我隔离客人,酒店还会单独开设微信群提供管家式服务,群内包括了酒店负责人、企业相关负责人以及所有自我隔离员工。顾客有任何需求,群内说一声便能立刻获得响应,这一贴心的个性化服务颇受企业好评。

  锦江都城公司相关负责人表示:“近期,随着企业员工加速返城,公司将持续加大‘复工无忧住’服务的推广力度,‘安心净享房’的入住数量还将大幅增加,酒店将给出7至8折优惠价,并提供多日连住及团队特惠,与企业客户共同抗击疫情。锦江都城公司将严格履行国企担当和社会责任,协助解决企业复产复工的难题。”


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