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美团推出全国首个“安心出游节”,以“卫生安心、价格安心、安心可退”助消费复苏

美团 · 2020-04-02 20:51:57

4月1日,美团宣布,将联合超20万“安心住”酒店和民宿、超过3200家“安心玩”景区启动为期3个月、覆盖全国超350个城市的“安心出游节”。

  宅家已久的人们早已按捺不住对旅游消费的向往。随着疫情防控形势持续向好,以及“安心住”、“安心玩”等多项卫生保障举措带来的信心,全国多个省市的旅游消费不断复苏,城市公园、户外景区、酒店、民宿也终于开始陆续迎来自己的客人。

  4月1日,美团宣布,将联合超20万“安心住”酒店和民宿、超过3200家“安心玩”景区启动为期3个月、覆盖全国超350个城市的“安心出游节”,继续以“安心”促进旅游消费加速复苏。

  据了解,美团将与雅高、温德姆、开元、亚朵、万达、恒大、铂涛华住、如家、锦江、东呈、尚美等酒店集团,上海野生动物园、安徽宏村、宁波方特东方神画等景区,路客、Oneday等多家网红民宿,联手推出一系列“卫生安心、价格安心、安心可退”的提前订、预售产品。

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  此前,美团春风行动曾面向酒店旅游业启动十亿商家经营补贴,以线上营销资源、复工物资采购补贴、管理系统软件补贴等综合方式,推动酒店、民宿及景区商家恢复经营。此次安心出游节也是美团助力酒店、民宿、景区商家复苏的又一项重要举措,将通过平台联合商家共同推出的安心举措、超值低价产品,让用户切实享受到实惠的同时,也能够为行业回暖提前储能。

  安心住、安心玩,促进旅游消费加速回暖

  根据美团研究院最新发布的数据,在安心住、安心玩、安心团等旅游消费安心举措的带动下,中国酒店旅游业的商户复工率、消费复苏率不断创下新高。以住宿业商户复工率为例,青海、安徽、浙江、甘肃、贵州、江苏、四川、湖南、云南、江西等地区均超过70%。

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  同时,安心住、安心玩对商户复苏的助力甚大。在帮助商户按照《中国酒店客房防疫自律公约》《中国旅游景区防疫自律公约》进行卫生防疫标准化操作的同时,美团还为“安心住”酒店及民宿、“安心玩”景区提供了线上展示方式,商家可以直接在线公开、透明地展示自己各个区域的清洁过程。

  据了解,有91%准备预订酒店的用户更关注防疫消毒清洁、酒店员工健康情况。对比未参与安心住、安心玩的商家,美团“安心住”酒店间夜量涨幅99%、“安心玩”景区的流量涨幅提升537%。

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  因此,美团“安心出游节”也将以安心住酒店及民宿、安心玩景区等商家为主,让用户能够提前预订或购买“卫生安心”、可以在线直接查看卫生信息的酒店、民宿或景区门票。

  超值低价、安心可退,让用户尽情囤好货

  为了让用户在安心出游的同时享受到实惠价值,美团“安心出游节”联合各大商家上线了大量超值低价的产品,折扣以4-7折为主,部分爆款更是低至1折。同时,这些产品大多具有“安心可退”的承诺。

  其中,包括雅高酒店集团“599/2晚含双早”等多个档位的全国100家酒店通用券、2折抢100元如家酒店代金券全国超3000家酒店可用、10元抢原价130元上海野生动物园门票、莫干山山中小筑5.3折优惠套餐等丰富产品。

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  来自上海的李女士表示,在上海家中已经宅了两个月,希望清明节可以跟家人一起去市郊放松下。此前担忧提前预订或者购买预售类旅行产品,会因为行程临时变化而面临退改问题,而美团上的“安心住”、“安心玩”等都是具备免费取消政策的,这一点十分适合当前的用户需求。

  据了解,目前参与美团“安心出游节”的“安心住”酒店可在入住当日18点前免费取消、“安心住”民宿中带有“宽松退订”标签即可在入住前一日12点前免费取消、“安心玩”景区均提供未使用随时退等政策,让用户可以尽享超值低价,尽情囤好货。

  此前,艾瑞咨询《疫情观察:中国酒店及旅游行业复苏展望报告》指出,当前,占据中国旅游人次95%以上的国内游已经启动分级分区的复苏。其中,OTA作为客源入口将更快复苏。本次美团“安心出游节”也正是在发挥“客源入口”的优势,以“卫生安心、价格安心、安心可退”的三重承诺带动酒店、民宿及景区的产业链各方复苏进程进一步提速。


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