西安赛瑞喜来登大酒店(城北)举行大型新员工入职培训

      西安赛瑞喜来登大酒店(城北)于2011年3月18日至20日举行了为期3天的大型入职培训。300多名新入职员工在未央区政府大礼堂内共同参加培训，为酒店开业做出充分准备。

　　入职培训涵盖酒店介绍、喜达屋酒店及度假国际集团介绍，以及喜达屋关爱文化、明星服务标准，节能与环保、安全及消防各个方面，为员工初步了解酒店、集团及文化、标准奠定了相应基础。通过精心设计的课程，员工不仅在知识技能方面受到了培训，同时各种丰富多彩的团队活动也初步加强了整体团队建设。

　　“在喜来登工作，员工得到的不仅仅是一份工作，也是一种生活方式。 每天都是全新的体验，每天都有成长、发展及实现潜能的新挑战和令人激动的机会。 为了使我们充满活力的团队吸引和保留最优秀和最具聪明才智的人才，我们提供非同一般的保障、世界一流的培训计划和战略性的职业发展生涯，以激励我们的员工实现他们的目标，同时对客户和同事的生活产生积极的影响。 喜来登的工作经历是一次报酬丰厚的工作体验。”西安赛瑞喜来登大酒店总经理克里斯佛﹒摩尔先生如是说。

　　酒店人力资源总监在介绍此次培训时说到：“我们酒店认真对待每位员工的成功。 我们为员工提供世界一流的培训和发展计划，以确保他们不断掌握新的技能，并使他们具有做到最好和实现他们的目标所需的工具、知识和信息。 我们有条不紊地将晋升政策与职业发展的学习目标联系在一起，以鼓励所有员工寻求个人发展机会，并作为他们生活和职业生涯中的一种发展途径。这样我们酒店就能够避免高流动率，保留稳定的员工队伍，保持一致性的优质服务，提升酒店的可持续性发展力。”

　　除了此次的大型入职培训外，西安赛瑞喜来登大酒店将在开业前对各部门进行分别培训，除了岗位职责、工作技能外，酒店更重视员工对客服务的强化培训，培养员工对客服务的意识，在标准化服务的基础上，倡导个性化服务的体现。将于本年度中旬开业的西安赛瑞喜来登大酒店将和这些受过专业培训的服务明星们一起笑迎八方客。