酒店精选|11月上海TOP10酒店

　　根据市场的发展需要和大数据的不断变化，迈点区域酒店舆情指数MCI做了如下优化升级：

　　1.3大维度变为2大维度，原有搜索指数 (一段时期内，酒店在各大社交网站搜索频次的加权和) 维度拿掉;

　　2.将原有媒体指数 (一段时期内，自媒体报道中与酒店相关的新闻数量) 维度调整为运营指数 (一段时期内，用户在酒店微博微信中的活跃情况) 维度。

 

　　在魔都，高端酒店打得不可开交。11月份，TOP10里每一家酒店都有各自的忠实会员，各酒店之间也没有明显的差异，就连TOP50名单里的酒店单拿出任何一家，也都感觉不错。而细看里面的数据，发现上海的酒店还是比较高冷的，除了第一名的上海大酒店，其他家酒店的运营指数都不高。具体的榜单分析，请往下看。

　　一、TOP10酒店分析

　　迈点区域酒店舆情指数(MCI)显示，11月上海地区TOP10酒店每一家都是响当当，而上海大酒店则靠其超高的运营指数取得了第一名。具体榜单分析如下：

 

TOP10 上海浦东四季酒店

四季从来不会让人失望；酒店颜值爆表，房间不是特别奢华，感觉很温馨；酒店服务专业性强，不会过于热情也不会冷落客人；餐厅早餐种类不多，中西餐分开，可供不同需求的客人享用；此外酒店的泳池得到很多称赞。

 

TOP9 上海虹桥元一希尔顿酒店

好评率在TOP10里算比较低；酒店离机场比较近，适合出差人士居住；房间内部中规中矩，评价不高，部分设施使用起来不方便；服务人员服务水平也有待提高；此外酒店的wifi及停车都需要收费。

　

TOP8 上海和平饭店

当年的远东第一楼，翻修后的酒店完美保留了上海二三十年代的老建筑风貌，包括很多细节，学建筑的来这里肯定会流连忘返；酒店内部非常的有氛围，卫浴间大气宽敞是一个亮点；酒店的服务也不错；底楼的老年爵士吧是一个必来此处的理由。

　　

TOP7 上海半岛酒店

外滩边上的超豪华酒店；中西合璧的设计很独特，让人印象深刻；进入酒店迎面而来的就是浓浓的贵族气息，房间设施够人性化，床很舒服，很容易入睡；酒店早餐半自助，种类很多，菜品也很精致。

　　

TOP6 上海外滩华尔道夫酒店

上海的代表性酒店之一，酒店有很好的地理及文化优势；低调奢华的装修，让人震撼；房间布置温馨，用品补充及时，江景房视野非常棒，凭栏远眺，整个外滩风光一览无余；酒店中餐厅主打上海菜，值得尝试。

　　

TOP5 上海凯宾斯基大酒店

上海凯宾斯基大酒店座落于上海浦东新区陆家嘴金融贸易中心，坐拥黄浦江和上海天际线迷人景致；酒店出了门就是海洋馆，附近有东方明珠标志性建筑，适合出差、旅游时居住；房间很大，住起来很舒适，窗外的景色也很美；酒店的服务被提及多次，好评率不算太高。

　　

TOP4 上海浦东丽思卡尔顿酒店

酒店很漂亮，保养的非常好，看得出酒店的用心经营；顶楼的酒吧外景算得上是上海滩一绝景；房间非常的低调奢华，符合丽思卡尔顿的一贯水准，窗外可以看到上海的夜景，非常漂亮；服务人员服务水准高。

　　

TOP3 上海浦西洲际酒店

在上海同类酒店中，性价比比较高；酒店地理位置好，出行便利；房间设计的很有现代感，简洁美观，只是隔音效果一般，有时会听到装修的声音；员工的服务意识比较强，始终以客人为主；酒店早餐花样很多，可以品尝多种食物。

　　

TOP2 上海威斯汀大饭店

点评指数超高；标准的威斯汀布局，酒店大堂很气派，电梯有些小；房间内设施中规中矩，没有特别出彩的地方，但是也不差，房内层高比较低，有些压抑；客人对酒店的服务点评参差不齐，说明酒店服务水平存在差异性，有待提高；早餐种类多。

　　

TOP1 上海大酒店

上海地区中运营指数最高的酒店；作为传统老牌酒店，装修的古色古香；地理位置极佳，出门就是南京路，商业繁华，配套设施完善；房间内部布置的很高贵，可以美美地享受酒店带来的超高水准服务；酒店员工素质很高，服务专业细致；餐厅早餐偏贵，但口味不错。

 

　　二、本月舆情指数分析

　　

 

　　11月份，上海地区的TOP10酒店也同样只涉及到两种类型的酒店，其中，国际高端酒店占80%，国内高端酒店占20%。值得一提的是，国内高端酒店虽然只有两家，可是其中之一的上海大酒店位列第一，而另一家上海和平饭店则排名第八；在分布地区上，黄浦区内集中了一半的TOP10酒店，另有三家在浦东新区；静安区与闵行区则各有一家。

　　从迈点区域酒店舆情指数(MCI)监测的总体数据看，本月上海地区的50家酒店里，除了上海大酒店外，其他酒店的运营指数都偏低，各个酒店对自家酒店的宣传都不够。而在点评上，TOP50的酒店呈现出明显的两个梯队，各个梯队内部差距并不大。下一阶段，各个酒店需要重视自身的运营，注重对自媒体的利用。

　　

附录：11月上海地区酒店舆情指数(MCI)排名

注：当酒店舆情指数相同时，再比较各酒店环比指数状况，环比上升快的酒店位次在前

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　　附：迈点区域酒店舆情指数MCI重要说明

　　迈点区域酒店舆情指数MCI是由迈点网独家发布，用以反映一段时期内区域酒店在互联网和移动互联网的用户舆情数据，可为企业及行业相关人士进行舆情监测提供参考。

　　基于迈点旅游研究院(MTA)自主开发的“迈点区域酒店指数监测系统”Meadin Regional Hotel Comment Index Monitoring System(MRHCIMS)提供的是一项免费数据分析服务，旨在通过监测某一特定地区在一定时间段中用户对该区域入住酒店的舆情情况，得出某区域最受用户喜爱的酒店榜单。

　　迈点区域酒店舆情指数MCI监测范围涵盖该地区所有的酒店类型，包括酒店集团品牌旗下单个酒店，也包含独立品牌酒店。

　　监测渠道包括TripAdvisor、携程网、艺龙网、去哪儿网、美团网、大众点评网等主流点评网站;同时也包括新浪微博、腾讯微信等在内的自媒体平台。

　　计算公式：MCI=a*OI+b*PI

　　注：MCI，指某酒店的迈点区域酒店舆情指数数据;a、b，指系统中的加权系数; OI(Operation Index)，指运营指数;PI(Public Sentiment Index)，指点评指数。

　　点评指数：一段时期内，用户对于酒店的点评累计情况。

　　运营指数：一段时期内，用户在酒店微博微信中的活跃情况。

　　目前，迈点网已推出北京、深圳、广州、上海、三亚、杭州、成都、苏州、海口、东莞、天津、南京、重庆、青岛、武汉、厦门、大连、沈阳、长沙、济南、哈尔滨、郑州、昆明等23个重点城市的酒店舆情指数监测信息，欢迎关注。

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