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2018年10月在线短租及租房平台品牌发展报告

迈点研究院(MTA) · 任开荟 · 2018-11-28 09:28:56

10月途家网、爱彼迎、小猪等在线短租平台严禁“刷单”等滥用评价机制行为,国内在线短租平台进一步走向健康发展。

迈点研究院(MTA)最新独家发布的“2018年10月在线短租及租房平台品牌影响力榜单”中,在线短租平台品牌影响力前十分别是小猪、爱彼迎、途家网、蚂蚁短租、一家民宿、有家民宿、游天下、自如民宿、木鸟短租、榛果民宿;租房平台品牌影响力前十分别是平安好房、蘑菇租房、58同城品牌公寓馆、公寓家、巴乐兔、贝壳租房、365租房网、嗨住、彩虹租房、会找房。

      一、10月在线短租及租房平台关键词:

      关键词1:行业监管

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面对近来频发的 “刷单”、“伪造好评”现象,途家网、爱彼迎、小猪多个在线短租头部品牌10月纷纷出台相关政策,声明入驻平台商家房东一旦被发现存在违规,将会面临房源排名降低、罚款甚至永久下线、封停账号的处罚。迈点研究院(MTA)认为,尽管线上OTA平台是当前旅游住宿业重要的营销途径,但是商家过度依赖平台,通过不良营销手段伪造美誉度无异于饮鸩止渴,透支个体商家信誉的同时也会对短租行业健康发展造成不可挽回的伤害。

      关键词2: “本土化”

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10月16日爱彼迎调整中国区服务费率,将房客的服务费率从平均13%下调为0,房东的服务费率上调至10%。爱彼迎做出此项举动主要出于以下两点考虑:首先,中国消费者缺少高额服务费率的习惯,多数本土品牌如小猪、途家网、蚂蚁短租等并无如此高额的服务费;其次,高额的服务费使得退订政策错综复杂,引发用户不满。该项政策的出台将较大程度地提升我国消费者境内差旅用户体验,扩大品牌在中国的客群规模,提高爱彼迎在中国的竞争力。

国际在线短租龙头品牌爱彼迎于2015年8月进入中国市场,截止至2018年10月,爱彼迎在中国的房源已遍布近1400个县级行政区,扩张同时品牌在中国市场的业务也在不断扩大。据悉,今年“十一”黄金周期间,爱彼迎中国区业务同比增长近200%。然而,在快速发展的同时,爱彼迎在中国也经受着“频繁换帅”、“用户隐私”、“房东无理由取消订单”、“本土竞争激烈”等诸多因“水土不服”带来的挑战。迈点研究院(MTA)认为,随着中国旅游消费的增长和升级,中国必将成为爱彼迎全球战略中重要市场之一,从管理团队、运营团队、费用支出等多方面加快品牌本土化建设,势必对爱彼迎在中国市场的进一步发展起到推动作用。

      二、重点关注品牌案例

      潜在客群关注-爱彼迎、平安好房

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数据来源:迈点研究院(MTA)

10月搜索指数重点关注品牌为爱彼迎和平安好房,两个品牌搜索指数分别达到167.16和74.57。进入2018年来两个品牌搜索指数整体处于上涨趋势,爱彼迎搜索指数普遍高于平安好房。

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数据来源:360趋势

 

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数据来源:360趋势

10月爱彼迎和平安好房潜在客群中占比最高的均为25-34岁群体,所占比例分别达到57%和60%;其次为19-24岁群体,所占比例均为38%。然而对比潜在客群性别比例,爱彼迎更受女性群体欢迎,在25-34岁群体中女性群体所占比例达到64%;而平安好房该群体中女性群体所占比例仅为44%。

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数据来源:360趋势

从10月爱彼迎潜在客群主要热点区域分布上看,爱彼迎在广东、北京、江苏、福建、山东等地区具有较高知名度,所积累的潜在客群规模正在不断扩大。平安好房10月潜在客群主要分布在广东、上海

      媒体关注-小猪、58同城品牌公寓馆

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数据来源:迈点研究院(MTA)

10月在线短租和租房平台中媒体指数较高的品牌为小猪和58同城品牌公寓馆,媒体指数分别位于各自品类的第一位和第三位。

10月10日小猪获得由泰合资本、云峰基金、新加坡政府投资公司(GIC)多个实力雄厚的资本联合投资的高达3亿美元的融资,受到多家媒体的广泛报道;与此同时,小猪联合途家网、爱彼迎等多个品牌严禁短租平台“刷单”等滥用评价机制的行为也受到腾讯网、界面新闻等多个媒体的关注。租房平台 58同城品牌公寓馆10月12日联合融创共同推出的昆明首个青年共享社区--公寓海豚湾,受到各界关注。这是租房平台落地的一次重要尝试!

 运营突出-途家网、蘑菇租房

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数据来源:迈点研究院(MTA)

 10月运营指数方面重点关注的品牌为途家网和蘑菇租房,2018年来两个品牌的运营指数均整体上涨,10月运营指数分别达到139.30和77.74。

 10月途家网相关APP下载量累计达到53340000,微博粉丝量达到453912,当月微信相关软文数量达到45篇(监测范围内)。蘑菇租房相关APP下载量累计达到2370000,微博粉丝数量累计达到79653,当月微信相关软文数量达到353篇(监测范围内)。

三、10月在线短租及租房平台品牌影响力榜单

迈点研究院(MTA)最新独家发布的“2018年10月在线短租及租房平台品牌影响力榜单”中,在线短租平台品牌影响力前十分别是小猪、爱彼迎、途家网、蚂蚁短租、一家民宿、有家民宿、游天下、自如民宿、木鸟短租、榛果民宿;租房平台品牌影响力前十分别是平安好房、蘑菇租房、58同城品牌公寓馆、公寓家、巴乐兔、贝壳租房、365租房网、嗨住、彩虹租房、会找房

榜单内共计35家在线短租平台品牌和18家租房平台品牌对外露出,这些品牌中,51%的在线短租平台品牌排名上升,39%的租房平台品牌排名上升。具体榜单如下:

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数据来源:迈点研究院(MTA)

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数据来源:迈点研究院(MTA)

四、榜单数据说明

  在线短租及租房平台品牌榜单数据来源于迈点品牌指数MBI,根据10月迈点品牌指数MBI在线短租及租房平台品牌类目150余家品牌数据汇总统计而成。具体说明如下:

  1.迈点品牌指数MBI(在线短租及租房平台)说明

  迈点品牌指数MBI(在线短租及租房平台)主要从搜索指数、运营指数、媒体指数3个维度分析品牌在互联网和移动互联网的影响力。

  监测对象:在线短租及租房平台

  计算公式:MBI=a*SI+b*OI+c*MI

  注:MBI,指某品牌的迈点品牌指数数据;a、b、c,指系统中的加权系数;SI(search Index),指搜索指数;OI(Operation Index),指运营指数;MI(Media Index),指媒体指数。

  注意:企业或个人可参照品牌指数数据对品牌发展进行监测和预测,但迈点品牌指数MBI不能与其品牌发展完全等同。

  搜索指数:一段时期内,品牌关键词在各大搜索引擎中正面搜索频次的加权和。

  运营指数:一段时期内,品牌在互联网和移动互联网的运营情况,如官网、APP、微博、微信等。

  媒体指数:一段时期内,大众媒体和行业媒体报道中与品牌关键词相关的新闻数量。

  2.统计时间:2018年10月1日-10月31日

  3.监测范围:在线短租及租房平台类目150余家市场主流品牌。