迈点网

2019年4月中档酒店品牌发展报告

迈点研究院 · 高满霞 · 2019-05-13 08:35:00

4月,中档酒店市场增势良好,开业数量和营收表现都十分亮眼。

一、中档酒店市场增势良好

4月,中档酒店市场增势良好,不仅是主打高端品牌的国际酒店集团,抑或本土经济连锁酒店集团,开业数量和营收表现都十分亮眼。典型如开元曼居和万枫新店开业数量加持,首旅如家和君亭的中端酒店营收业绩实现增长。

与经济型酒店不同的是,中端酒店的住宿面积、硬件设施以及细分产品要素等都更优越,价格也高于经济型酒店,2018年我国星级酒店数量持续下降,三星级酒店占比接近50%,中档酒店数量却在持续增长。迈点研究院认为,酒店行业的需求结构正在发生激烈变化,中档酒店近几年增速可观,在数量上已经形成一定规模。中档酒店通过持续资源整合与市场需求对接,将陆续实现并购重组,竞争格局下必然催生这一领域的领头羊。

1.jpg   

资料整理:迈点研究院

二、重点关注品牌案例

本部分将从潜在消费客群、实际消费客群、品牌运营以及媒体关注四个维度,选取每个细分维度上表现优秀或者增长迅速的全服务中档酒店品牌和有限服务中档酒店品牌各一进行横向比较。每个被选取的品牌不仅在本月度各自细分维度表现良好,同时在本月度整体排名上也保持上升。

迈点研究院认为,通过对被选取品牌的比较能够为报告使用者,在全服务中档酒店品牌和有限服务中档酒店细分维度表现差异以及同类型品牌领先者或高成长者整体表现方面提供参考信息。以此信息为基础,使用者能够在如何打造品牌影响力的决策上更好地锚定学习目标并制定更加有效的执行方案。

潜在用户关注-华美达/麗枫

在反映潜在消费者关注度方面的搜索指数上,华美达与麗枫的搜索指数分别达到21.97和32.01,环比增幅分别为2.76%和62.65%。迈点研究院希望通过分析两个品牌的潜在消费者关注内容,来解读目前整个中档酒店市场的潜在需求。

2.jpg

数据来源:迈点研究院

华美达品牌潜在客群地域分布TOP5

3.jpg

  数据来源:百度指数

麗枫品牌潜在客群地域分布TOP5

4.jpg

数据来源:百度指数

华美达品牌潜在客群年龄与性别

5.jpg

图片来源:百度指数

麗枫品牌潜在客群年龄与性别

6.jpg

图片来源:百度指数

在搜索指数方面,麗枫潜在客群关注度上波动强烈,华美达则整体表现平稳。华美达潜在客群集中于广东、上海、江苏、湖北等经济发达省份,客群较为分散。携程网覆盖门店数超过120家,其中上海门店开设数量占比最大。从年龄及性别来看,华美达潜在客群男性占比55%,30-49岁占比接近80%,男女比例较为均衡,中青年为品牌主要潜在客群的来源。麗枫潜在客群则集中于华东地区以及北京、广州等一线城市,携程网覆盖门店数接近400家,其中广州门店开设数量占比最大。麗枫潜在客群男性占比接近70%,30-49岁占比接近80%,商务出行为该类潜在客群的主要出行目的,女性客群待挖掘。

实际客群关注-开元大酒店/希尔顿欢朋

除了潜在客群的关注,在反映实际客群消费方面的舆情指数上,本月表现突出的两个品牌是开元大酒店与希尔顿欢朋,两者舆情指数分别为176. 74和181.11,环比上月分别提升0.60%和1.15%。

7.jpg

数据来源:迈点研究院

从舆情指数变化来看,中档酒店品牌在实际客群表现上呈现周期性稳定增长趋势,实际客群对于品牌的认可度在不断提高,可以推断在客户保留率上,中档酒店品牌的表现也将呈现稳定增长趋势。开元大酒店是开元酒店集团旗下的全服务中档酒店品牌,OTA累计点评数量达249976条,加权平均好评率为97%,就实际客群满意度而言,表现良好。希尔顿欢朋是希尔顿酒店集团旗下有限服务中档品牌,自纳入监控以来,舆情指数保持稳定增长,希尔顿欢朋实际客户在OTA评论数量累计达到97538条,加权平均好评率为97%,口碑和客群粘性表现不俗。

运营突出-假日/亚朵

就运营指数表现而言,假日与亚朵的数据增长表现较为突出。本月假日的运营指数为61.90,亚朵达到29.91,两者环比增长率分别为35.48%和96.65%。

8.jpg

数据来源:迈点研究院

假日是洲际酒店集团旗下的全服务中档酒店品牌,品牌标榜人性化设计和细致服务,目前在国内拥有100家酒店。4月,假日微信有效文章791条,官方微博有效发布量4400条,现有粉丝50017个,内容主要为品牌宣传视频信息,转化率一般。本月,假日酒店所属集团“IHG-洲际酒店特价及奖励积分”下载量在百度手机助手、华为应用市场、应用宝以及360手机助手四大APP平台上合计达2760000条。

亚朵为上海亚朵商业管理(集团)股份有限公司旗下的有限服务中档酒店品牌,亚朵4月微信有效文章892条,官方微博有效发布4626条,现有粉丝81837个,内容以开业消息为主,用户互动较好,但转化率也有一定提升空间。本月,“亚朵”下载量在百度手机助手、华为应用市场、应用宝以及360手机助手四大APP平台上合计达1140000条。

媒体关注-美居/全季

媒体关注方面,美居与全季的指数值上升明显。其中,美居媒体指数达到10.93,环比上升35.44%;全季媒体指数达到39.58,环比上升20.45%。

9.jpg

数据来源:迈点研究院

从被选取的两个中档酒店品牌媒体指数变化趋势来看,其媒体关注程度呈现波动态势。两个品牌本月均主要因为在新店开业,受到媒体关注。

美居是雅高酒店集团旗下全服务中档酒店品牌,主要针对商务出行需求打造。以美居为代表的国际中档酒店品牌,传播体系较为完善,媒介关注程度较高,具体来看,4月,美居在媒体报道方面,以主动传播为主,具体内容包括“品牌动态”、“开业仪式”和“营销活动”等。全季是华住酒店集团旗下有限服务中档酒店品牌,因背靠华住集团,吸引流量的渠道集中且精准性高。4月全季在内蒙古的首家门店开业,以及品牌获奖信息等,得到媒体关注

三、4月中档酒店市场品牌影响力榜单

本月迈点研究院最新独家发布的“2019年4月中国住宿业全服务中档/有限服务中档酒店品牌影响力榜单”中,假日、华美达、万怡、开元大酒店、戴斯、名人、凯悦嘉轩、美居、诺富特和贝尔特等成为全服务中档酒店品牌TOP10;有限服务中档酒店品牌前十名则分别是维也纳、全季、麗枫、亚朵、智选假日、锦江都城、白玉兰、万信、和颐和君亭。

榜单内共计48家全服务中档酒店品牌和185家有限服务中档酒店品牌。品牌影响力上,47.21%的品牌较上月环比上涨;分别来看,56.25%的全服务中档酒店品牌环比上涨,44.86%的有限服务中档酒店品牌环比上涨。品牌排名上,37.77%的品牌环比上升;分别来看,25.00%的全服务中档酒店品牌环比上升,41.08%的有限服务中档酒店品牌环比上升。具体榜单如下:

10.jpg

四、榜单数据说明

“2019年4月全服务中档/有限服务中档酒店品牌影响力榜单”数据来源于迈点品牌指数MBI,根据4月迈点品牌指数MBI 八大旅游住宿业品牌类目中的711家品牌数据汇总统计而成。具体说明如下:

1.迈点品牌指数MBI(旅游住宿业品牌部分)说明

迈点品牌指数MBI(旅游住宿业品牌部分)主要从搜索指数、舆情指数、运营指数、媒体指数4个维度分析品牌在互联网和移动互联网的影响力。这是迈点研究院自主开发的“迈点品牌指数监测系统” Meadin Brand Index Monitoring System(MBIMS)提供的一项免费数据分析服务。

计算公式:MBI=a*SI+b*PI+c*OI+d*MI

注:MBI,指某品牌的迈点品牌指数MBI数据;a、b、c、d,指系统中的加权系数;SI(search Index),指搜索指数;PI(Public Sentiment Index),指舆情指数;OI(Operation Index),指运营指数;MI(Media Index),指媒体指数。

注意:企业或个人可参照品牌指数数据对品牌发展进行监测和预测,但迈点品牌指数MBI不能与其品牌发展完全等同。

(1)搜索指数(SI):一段时期内,品牌关键词在主流搜索引擎中正面搜索频次的加权和。

(2)舆情指数(PI):一段时期内,用户对于该品牌下酒店/客栈/民宿在OTA网站的点评累计情况。

(3)运营指数(OI):一段时期内,品牌在互联网和移动互联网的运营情况,如官网、APP、微博、微信等。

(4)媒体指数(MI):一段时期内,大众媒体和行业媒体报道中与品牌关键词相关的正面新闻数量。

2.统计时间:2019年4月1日-4月30日

3.监测范围:国际高端酒店、国内高端酒店、全服务中档酒店、有限服务中档酒店、经济型酒店、平价酒店、精品酒店、客栈民宿等八大类目的711家市场主流旅游住宿业品牌。

基于百人团队的全时监测、超千种维度的数据抓取、5轮层层精校与自我审核,迈点品牌指数MBI最终得以化繁为简,将繁杂的数据表象精炼为客观指数并加以呈现。历经10年有余的数据积淀与深耕,迈点品牌指数MBI也日益成为洞察行业品牌发展变化的风向标。

评论