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2019年6月高端酒店品牌发展报告

迈点研究院 · 高满霞 · 2019-07-10 09:29:32

6月,高端酒店市场中出现了多项资源整合、资产收购及新品牌门店推出事件。

一、高端酒店的收购整合持续进行

2019年6月,高端酒店市场中出现了多项资源整合、资产收购及新品牌门店推出事件。第一,锦江在收购丽笙酒店近8个月后迈开整合步伐。6月30日起,丽笙酒店集团旗下的53家酒店在WeHotel平台上线,其余1100多家酒店年底陆续加入;并于德国法兰克福正式发布了首个联名品牌Radisson Blu,新联名品牌未来将在中国旅客的主要旅游区域。第二,凯撒旅游7.85亿元收购海航酒店控股10.09%股权,凯撒旅游在旅游资源开发及渠道推广等方面具有优势,而海航酒店控股是优质的酒店资源,同处于产业链上下游,双方合作能够产生协同效应。第三,华润集团6月10日宣布,其投资的香港瑞吉酒店全面开业,正式投入运营服务。

迈点研究院认为:高端酒店正依靠资源整合、收购扩张与品牌推新等方式,在提质增效时代推动产业格局的深刻改变。高端酒店业连锁化和品牌化待挖掘空间依然不菲,长远来看,酒店业的收购与整合依然将成为趋势。

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资料整理:迈点研究院

二、重点关注品牌案例

本部分将从潜在消费客群、实际消费客群、品牌运营以及媒体关注四个维度,选取每个细分维度上表现优秀或者增长迅速的国际高端酒店品牌和国内高端酒店品牌各一进行横向比较。每个被选取的品牌不仅在本月度各自细分维度表现良好,同时在本月度整体排名上也保持上升。

迈点研究院认为,通过对被选取品牌的比较能够为报告使用者,在国际高端酒店和国内高端酒店细分维度表现差异以及同类型品牌领先者或高成长者整体表现方面提供参考信息。以此信息为基础,使用者能够在如何打造品牌影响力的决策上更好的锚定学习目标并制定更加有效的执行方案。

潜在用户关注-四季/建国

在反映潜在消费者关注度方面的搜索指数上,四季与建国的搜索指数分别达到56.76和11.65,环比增幅分别为13.95%和4.02%。迈点研究院希望通过分析两个品牌的潜在消费者关注内容,来解读目前整个高端市场的潜在需求。    

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数据来源:迈点研究院

四季品牌潜在客群

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数据来源:百度指数

建国品牌潜在客群

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数据来源:百度指数

四季品牌潜在客群年龄与性别

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图片来源:百度指数

建国品牌潜在客群年龄与性别

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图片来源:百度指数

四季酒店为加拿大的高端酒店品牌,目前在47个国家拥有100多家酒店,在中国市场有9家,选址均位于一二线城市,相较于其他国际酒店集团,四季在中国地区的发展步伐相对缓慢,伴随中国市场的增长,四季的扩张步伐也在加速。建国饭店为首旅如家集团旗下高端酒店品牌,北京建国饭店建立于1982年,是中国第一家合资酒店,目前在国内开业项目共58家,在国内高端酒店品牌市场占有率居于前列。

在搜索指数方面,四季潜在客群关注度表现上整体优于建国,四季呈现较强幅度波动,建国则呈现稳步上扬。用户画像方面,从地域上来看,四季潜在客群侧重于广东、北京、上海、江苏、浙江等发达城市省份;建国潜在客群地域属性除北京、浙江、广东等发达城市省份外,主要分布在河南、陕西等区域。从年龄及性别划分来看,四季潜在客群男性占比56%,20-39岁占比位65%,以年轻客群为主;建国潜在客群男性占比60%,20-39岁占比超过55%,年轻客群占比大致相当。

实际客群关注-W酒店/和一

除了潜在客群的关注,在反映实际客群消费方面的舆情指数上,本月表现突出的两个品牌是W酒店与和一,两者舆情指数分别为178.55和157.08,环比上月分别提升0.80%和4.25%。

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数据来源:迈点研究院

W酒店为万豪国际集团旗下高端酒店品牌,品牌风格为集园林、艺术、主题、设计为一体的新概念精品酒店,配备多种娱乐休闲设施,目前在中国开业酒店项目为6个。目前,W酒店在六大OTA累计点评数84161条,平均好评率95.8%,随着其在中国市场的加速拓展,其实际消费客群将进一步扩大。和一酒店隶属于湖南和一控股集团,为湖南省民营酒店品牌投资管理机构,9个酒店项目均选址在湖南省。目前,六大OTA累计点评数49915条,平均好评率94.5%。数据表明,点评数和好评率稍逊于国际高端酒店品牌。

运营突出-喜来登/首旅南苑

就运营指数表现趋势而言,本月表现突出的两个品牌是喜来登与首旅南苑。本月喜来登运营指数为88.75,首旅南苑达到78.11,两者环比增长率分别为320.82%和18.82%。

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数据来源:迈点研究院

6月,喜来登的微信文章收录量达968条,传播的内容主要包括新门店开业、促销活动、卫生检查及酒店招聘信息等。微博粉丝数12906,微博发布量1006条,本月没有相关微博信息发布;所属集团四大APP累计下载量达到1070000,下载量较高。首旅南苑6月微信有效发布内容量仅有32条,传播内容包括活动优惠以及获奖信息等;所属集团微博粉丝数409998,微博发布量13016条,以品牌信息发布为主,效果较好。所属集团四大APP累计下载量达到44420000,下载量较高。整体来说,依托于首旅如家集团庞大的会员体系与经营能力,首旅南苑这一品牌的运营指数相比上月也有大幅提升。

媒体关注-香格里拉/维纳斯

媒体关注方面,香格里拉与维纳斯的指数值上升明显。其中,香格里拉媒体指数达到86.56,环比上升74.48%;维纳斯媒体指数达到38.08,环比上升209.59%。

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数据来源:迈点研究院

苏州园区香格里拉大酒店于2019年6月1日投入运营,作为香格里拉酒店集团在苏州开设的第二家酒店。首家酒店苏州香格里拉大酒店于2007年开业。这一开业动态受到媒体大幅报道,结合其他市场营销优惠举措,整体上提升了香格里拉的媒体指数。6月中旬。海南省民政厅发布《关于需清理整治不规范地名清单的公示》,一些“洋为中用”的地名纷纷上榜,被列入待整治名单。6月18日,维也纳酒店集团更是因旗下15家酒店,包括维纳斯酒店,被列入不规范地名清单而发表声明,向海南省民政厅提出异议,此举间接上了增加了品牌的曝光度。

三、6月高端酒店市场品牌影响力榜单

本月迈点研究院最新独家发布的“2019年6月中国住宿业国际高端/国内高端酒店品牌影响力榜单”中,喜来登、洲际、希尔顿、香格里拉、万豪、皇冠假日、凯悦、四季、W酒店和新世界成为国际高端酒店品牌TOP10;而国内高端酒店品牌前十名则分别是锦江、建国、海航、万达瑞华、万达嘉华、首旅南苑、碧桂园凤凰、君澜、开元名都和万达文华。

榜单内共计93家国际高端酒店品牌和104家国内高端酒店品牌。品牌影响力上,50.25%的品牌较上月环比上涨;分别来看,50.54%的国际高端酒店品牌环比上涨,50.00%的国内高端酒店品牌环比上涨。品牌排名上,48.73%的品牌环比上升;分别来看,44.09%的国际高端品牌环比上升,52.88%的国内高端品牌环比上升。具体榜单如下:

四、榜单数据说明

“2019年6月国际高端/国内高端酒店品牌影响力榜单”数据来源于迈点品牌指数MBI,根据6月迈点品牌指数MBI 九大旅游住宿业品牌类目中的763家品牌数据汇总统计而成。具体说明如下:

1.迈点品牌指数MBI(旅游住宿业品牌部分)说明

迈点品牌指数MBI(旅游住宿业品牌部分)主要从搜索指数、舆情指数、运营指数、媒体指数4个维度分析品牌在互联网和移动互联网的影响力。这是迈点研究院自主开发的“迈点品牌指数监测系统” Meadin Brand Index Monitoring System(MBIMS)提供的一项免费数据分析服务。

计算公式:MBI=a*SI+b*PI+c*OI+d*MI

注:MBI,指某品牌的迈点品牌指数MBI数据;a、b、c、d,指系统中的加权系数;SI(search Index),指搜索指数;PI(Public Sentiment Index),指舆情指数;OI(Operation Index),指运营指数;MI(Media Index),指媒体指数。

注意:企业或个人可参照品牌指数数据对品牌发展进行监测和预测,但迈点品牌指数MBI不能与其品牌发展完全等同。

(1)搜索指数(SI):一段时期内,品牌关键词在主流搜索引擎中正面搜索频次的加权和。

(2)舆情指数(PI):一段时期内,用户对于该品牌下酒店/客栈/民宿/公寓在OTA网站的点评累计情况。

(3)运营指数(OI):一段时期内,品牌在互联网和移动互联网的运营情况,如官网、APP、微博、微信等。

(4)媒体指数(MI):一段时期内,大众媒体和行业媒体报道中与品牌关键词相关的正面新闻数量。

2.统计时间:2019年6月1日-6月30日

3.监测范围:国际高端酒店、国内高端酒店、全服务中档酒店、有限服务中档酒店、经济型酒店、平价酒店、精品酒店、客栈民宿、短租公寓等九大类目的763家市场主流旅游住宿业品牌。

基于百人团队的全时监测、超千种维度的数据抓取、5轮层层精校与自我审核,迈点品牌指数MBI最终得以化繁为简,将繁杂的数据表象精炼为客观指数并加以呈现。历经10年有余的数据积淀与深耕,迈点品牌指数MBI也日益成为洞察行业品牌发展变化的风向标。

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