迈点网

2019年6月中档酒店品牌发展报告

迈点研究院 · 高满霞 · 2019-07-15 08:30:00

6月,联名品牌发布与新盈利模式探索成中档酒店主要市场动态。

一、联名品牌发布与新盈利模式探索

6月,联名品牌发布、存量改造与新盈利模式探索成中档酒店主要市场动态。第一,凯悦酒店集团与首旅如家酒店集团推出全新酒店品牌“逸扉”。品牌定位中高端商旅市场,并深度结合如家在中国市场的占有率和凯悦在高端酒店方面的经验;春秋集团与首旅如家推出中高端交通枢纽连锁酒店品牌“嘉虹酒店Skybird Hotel”,以实现在旅游和出行过程中,上下游环节更充分连接交互。第二,贝壳友家携旗下中端酒店品牌“千峋”,向行业再次追投人民币6亿元,助力国内经济型连锁酒店进一步升级转型。这是继今年5月初千峋酒店首次在行业内推出1个亿乘风基金后,国内存量物业升级改造下的又一次资金入场。第三,亚朵在北京宣布2019新一季的“亚朵村的茶”正式发布。亚朵以酒店作为依托平台,采购云南亚朵村的茶,提供销售渠道和品牌资源。在非客收入的构成上,亚朵积极进行新零售商业化探索。

迈点研究院认为,目前中档酒店是国内旅游住宿业市场中品牌连锁化程度最高的市场,这一相对高度品牌化的酒店市场结构,其实质是“三大集团”之间的竞争结果。2012-2018年华住先后收购星程、全季、桔子酒店,成功由经济连锁酒店集团转型为以中档酒店为布局重点的集团。锦江从2015年起,开始进行大范围的收购扩张,目前旗下汇聚锦江都城、康铂、麗枫、喆·啡、维也纳等中档品牌,是三大酒店集团中档酒店品牌数最多的集团。首旅如家,自2016年首旅和如家合并重组后,现已拥有和颐至尊、如家精选与如家商旅等中高端品牌,2019相继与国际酒店巨头和交通集团推出中档联名品牌,以填补市场缺口,补足竞争短板。中档酒店通过持续资源整合与市场需求对接,竞争格局下必然催生这一领域的巨头。

1.jpg

资料整理:迈点研究院

二、重点关注品牌案例

本部分将从潜在消费客群、实际消费客群、品牌运营以及媒体关注四个维度,选取每个细分维度上表现优秀或者增长迅速的全服务中档酒店品牌和有限服务中档酒店品牌各一进行横向比较。每个被选取的品牌不仅在本月度各自细分维度表现良好,同时在本月度整体排名上也保持上升。

迈点研究院认为,通过对被选取品牌的比较能够为报告使用者,在全服务中档酒店品牌和有限服务中档酒店细分维度表现差异以及同类型品牌领先者或高成长者整体表现方面提供参考信息。以此信息为基础,使用者能够在如何打造品牌影响力的决策上更好地锚定学习目标并制定更加有效的执行方案。

潜在用户关注-华美达/兰欧

在反映潜在消费者关注度方面的搜索指数上,华美达与兰欧的搜索指数分别达到21.35和50.59,环比增幅分别为4.10%和45.79%。迈点研究院希望通过分析两个品牌的潜在消费者关注内容,来解读目前整个中档酒店市场的潜在需求。

 2.jpg

数据来源:迈点研究院

华美达品牌潜在客群地域分布TOP5

3.jpg

  数据来源:百度指数

兰欧品牌潜在客群地域分布TOP5

4.jpg

数据来源:百度指数

华美达品牌潜在客群年龄与性别

5.jpg

图片来源:百度指数

兰欧品牌潜在客群年龄与性别

6.jpg

图片来源:百度指数

在搜索指数整体表现方面,华美达表现平稳,兰欧则呈现较强幅度波动。华美达潜在客群集中于广东、浙江、江苏及上海等经济发达省份区域。携程网覆盖门店数超过120家,其中上海、武汉门店开设数量占比最大。从年龄及性别来看,华美达潜在客群男性占比60%,30-49岁占比超过80%,男女比例较为均衡,中青年为品牌主要潜在客群的来源。兰欧潜在客群则集中于华东地区以及广东、湖北等区域,携程网覆盖门店数超过60家,并且集中在江苏、江西、山东等三四线城市。潜在客群男性占比为60%,30-49岁占比为87%,商务出行为该类潜在客群的主要出行目的。

实际客群关注-凯悦嘉寓/希尔顿欢朋

除了潜在客群的关注,在反映实际客群消费方面的舆情指数上,本月表现突出的两个品牌是凯悦嘉寓与希尔顿欢朋,两者舆情指数分别为154.95和184.69,环比上月分别提升0.89%和0.80%。

7.jpg

数据来源:迈点研究院

从舆情指数变化来看,中档酒店品牌在实际客群表现上呈现周期性稳定增长趋势,实际客群对于品牌的认可度在不断提高,可以推断在客户保留率上,中档酒店品牌的表现也将呈现稳定增长趋势。凯悦嘉寓为凯悦酒店集团旗下中档商务、长租酒店品牌。酒店通常位于都市核心商圈,目前在国内有5家,公寓风格的空间中配备有专用的办公和休闲区。6月,OTA累计点评数量达19432条,加权平均好评率为88.5%,就实际客群满意度提升仍有上升空间。希尔顿欢朋是希尔顿酒店集团旗下有限服务中档品牌,自纳入监控以来,舆情指数保持稳定增长,希尔顿欢朋实际客户在OTA评论数量累计达到10935条,加权平均好评率为96.5%,口碑和客群粘性表现较好。

运营突出-假日/全季

就运营指数表现而言,假日与全季的数据增长表现较为突出。本月假日的运营指数为75.22,全季达到74.87,两者环比增长率分别为484.01%和56.11%。

8.jpg

数据来源:迈点研究院

假日是洲际酒店集团旗下的全服务中档酒店品牌,品牌标榜国际化设计风格和商务会议环境,目前在国内超过100家酒店。6月,假日微信有效文章3271条,官方微博有效发布量4408条,现有粉丝50213个,内容主要为品牌信息、集团活动及服务理念,转化率良好。本月,在百度手机助手、华为应用市场、应用宝以及360手机助手四大APP平台上下载量合计达3080000条,下载量较高。全季为华住酒店集团旗下的有限服务中档酒店品牌, 6月微信有效文章541条,官方微博有效发布2158条,现有粉丝11133个,内容以酒店设计风格和服务理念为主,用户互动转化率较高。本月,在百度手机助手、华为应用市场、应用宝以及360手机助手四大APP平台上下载量合计达70610000条,下载量达到一定量级。

媒体关注-万怡/白玉兰

媒体关注方面,万怡与白玉兰的指数值上升明显。其中,万怡媒体指数达到32.68,环比上升204.85%;白玉兰媒体指数达到54.24,环比上升21.10%。

9.jpg

数据来源:迈点研究院

从被选取的两个中档酒店品牌媒体指数变化趋势来看,万怡和白玉兰均呈现较强幅度波动。万怡是万豪国际酒店集团旗下全服务中档酒店品牌,主要针对商务出行需求打造。以万怡为代表的国际中档酒店品牌,传播体系较为完善,媒介关注程度较高,具体来看,6月,万怡在媒体报道方面,以主动传播为主,具体内容包括集团“豪游京城”、“开业信息”和“人事任命”等。白玉兰是锦江之星旅馆有限公司旗下有限服务中档酒店品牌,因背靠锦江,吸引流量的渠道集中且精准性高。6月最为人关注的消息包括“获奖信息”、“IP打造”和“加盟热潮”等,得到媒体关注。

三、6月中档酒店市场品牌影响力榜单

本月迈点研究院最新独家发布的“2019年6月中国住宿业全服务中档/有限服务中档酒店品牌影响力榜单”中,假日、华美达、桔子水晶、万怡、开元大酒店、郁锦香、戴斯、凯悦嘉轩、诺富特和福朋喜来登等成为全服务中档酒店品牌TOP10;有限服务中档酒店品牌前十名则分别是维也纳、全季、麗枫、亚朵、锦江都城、智选假日、白玉兰、兰欧、和颐和书香世家。

榜单内共计53家全服务中档酒店品牌和188家有限服务中档酒店品牌。品牌影响力上,63.49%的品牌较上月环比上涨;分别来看,64.36%的全服务中档酒店品牌环比上涨,63.49%的有限服务中档酒店品牌环比上涨。品牌排名上,50.62%的品牌环比上升;分别来看,75.47%的全服务中档酒店品牌环比上升,46.81%的有限服务中档酒店品牌环比上升。具体榜单如下:

四、榜单数据说明

“2019年6月全服务中档/有限服务中档酒店品牌影响力榜单”数据来源于迈点品牌指数MBI,根据6月迈点品牌指数MBI 八大旅游住宿业品牌类目中的763家品牌数据汇总统计而成。具体说明如下:

1.迈点品牌指数MBI(旅游住宿业品牌部分)说明

迈点品牌指数MBI(旅游住宿业品牌部分)主要从搜索指数、舆情指数、运营指数、媒体指数4个维度分析品牌在互联网和移动互联网的影响力。这是迈点研究院自主开发的“迈点品牌指数监测系统” Meadin Brand Index Monitoring System(MBIMS)提供的一项免费数据分析服务。

计算公式:MBI=a*SI+b*PI+c*OI+d*MI

注:MBI,指某品牌的迈点品牌指数MBI数据;a、b、c、d,指系统中的加权系数;SI(search Index),指搜索指数;PI(Public Sentiment Index),指舆情指数;OI(Operation Index),指运营指数;MI(Media Index),指媒体指数。

注意:企业或个人可参照品牌指数数据对品牌发展进行监测和预测,但迈点品牌指数MBI不能与其品牌发展完全等同。

(1)搜索指数(SI):一段时期内,品牌关键词在主流搜索引擎中正面搜索频次的加权和。

(2)舆情指数(PI):一段时期内,用户对于该品牌下酒店/客栈/民宿在OTA网站的点评累计情况。

(3)运营指数(OI):一段时期内,品牌在互联网和移动互联网的运营情况,如官网、APP、微博、微信等。

(4)媒体指数(MI):一段时期内,大众媒体和行业媒体报道中与品牌关键词相关的正面新闻数量。

2.统计时间:2019年6月1日-6月30日

3.监测范围:国际高端酒店、国内高端酒店、全服务中档酒店、有限服务中档酒店、经济型酒店、平价酒店、精品酒店、客栈民宿等八大类目的763家市场主流旅游住宿业品牌。

基于百人团队的全时监测、超千种维度的数据抓取、5轮层层精校与自我审核,迈点品牌指数MBI最终得以化繁为简,将繁杂的数据表象精炼为客观指数并加以呈现。历经10年有余的数据积淀与深耕,迈点品牌指数MBI也日益成为洞察行业品牌发展变化的风向标。

评论