2025年中国酒店投资运营与品牌发展报告

迈点研究院 · 刘倩 · 2025-11-24 10:43:10

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2025年,中国酒店业正式告别“规模狂奔”时代,当“增量红利”消失,“存量竞争”成为主旋律,酒店业该如何从“拼规模”转向“拼效益”,找到破局关键?

一、行业现状:存量时代到来,酒店业如何破局“量价双降”?

在市场基本面层面,酒店行业全面进入存量竞争时代,整体利润空间受挤压,降本增效成行业共识。从中国饭店协会披露的数据来看,2024年酒店客房数增长率为6.94%,规模扩张速度放缓;企查查数据显示,2025年1-9月,酒店企业注册量同比下降14.33%,说明新企业入场进入了“慢节奏”阶段。更关键的是经营效益,2025年上半年全国酒店RevPAR同比下降5%,行业整体盈利空间被进一步压缩。

区域格局方面,市场呈现“两极分化”的鲜明特征。一线城市聚焦存量优化。《2025年中国酒店业投资与资产管理白皮书》显示,2020-2025年关键酒店资产交易城市占比中,一线城市酒店交易占比35%,而关键成交的酒店资产类型以高端和中高端项目为主。随着下沉市场需求的逐渐释放,三线及以下城市表现更为亮眼。迈点研究院数据显示,2025年1-9月,三线及以下城市新开业品牌酒店数量占比高达55.77%。

竞争态势层面,头部集团凭借规模优势加速整合,中小酒管公司则陷入生存危机。据迈点研究院发布的《2024年度中国酒店集团规模TOP60榜单》显示,2025年前10强酒店集团客房数占比近60%,锦江、华住、首旅稳居国内前三,头部效应愈发明显。与之相对的是中小酒管的困境:2025年初近20家中小酒管进入破产程序,新三板酒店企业更是普遍亏损。这种“强者愈强、弱者愈弱”马太效应,还将在未来一段时间持续。

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二、品牌发展:多元玩家入场,酒店品牌的差异化生存之道

国际品牌方面,当前国际酒店品牌正从“全球标准移植”转向“本土需求深度适配”,在产品设计、运营服务、文化融合上全面向中国市场靠拢,“中国式高端”成为其破局关键。产品层面,国际品牌突破传统标准化限制,针对中国市场推出“轻量化改造方案”与“本土文化主题产品”。运营层面,国际品牌全面打通中国本土流量与支付体系,接入微信、抖音、携程等。更重要的是“中国式高端”的落地:国际品牌不再单一强调“奢华硬件”,而是平衡品质与本土需求。

从新入局企业背景来看,酒店赛道成为跨行业资本布局新焦点,多元主体纷纷入场,为行业注入新变量。腾讯斥资1.4亿元成立星耀未来酒店管理公司,从“轻资产赋能”转向“重场景运营”;阿里通过飞猪打通预订链路,字节跳动测试“短视频+酒店预订”模式,争夺线下流量入口。此外,国资平台加速核心资产布局,地方文旅集团通过土地出让金减免、装修补贴等政策包吸引高端项目落地;建材、煤炭等传统资本则聚焦存量改造,这些跨界玩家的入场,正在重构酒店行业的生态格局。

细分赛道中,主题酒店成为新的增长亮点,电竞、宠物友好、康养、生活方式等品类表现突出。同程旅行《2025春节假期旅行消费报告》显示,电竞酒店春节预定热度同比增长45%,凭借“专业设备+社交场景”吸引年轻客群;此外,携程数据显示,国庆期间,宠物友好酒店搜索量同比增长300%,越来越多酒店推出“宠物专属客房”、“宠物托管”服务,满足养宠人群出行需求;美团数据显示,康养类酒店2025年搜索量同比增长320%,针对银发群体与亚健康人群,提供理疗、养生餐等服务,契合健康消费趋势;生活方式酒店同样势头良好,抖音生活服务数据显示其上半年核销订单量同比增长133%。主题酒店的爆发,印证了行业从“同质化竞争”向“差异化突围”的转型趋势。

三、运营升级:数智化+新渠道,重构酒店运营效率新标杆

从业绩表现来看,2025年酒店业绩呈现“奢华酒店抗跌领跑、中低端承压明显”的业绩分化特征,倒逼运营策略向“精准化、弹性化”升级。STR数据显示,2025年上半年,酒店RevPAR同比降5%,但不同档次分化明显:奢华/超高端酒店RevPAR下滑控制在降2-4%,高端及以下下滑到6-8%。中端酒店因供给过剩、竞争激烈,压力尤为突出。

数智化运营已成为行业标配,从基础服务智能化向全流程效率优化延伸,大模型等技术加速落地。首先看投入意愿,《2025年中国酒店业数字化转型趋势报告》显示,67.3%的酒店在2025年增加数字化投入,数智化不再是“可选项”,而是“必选项”。效率提升方面,头部企业率先突破:华住推出“10秒入住”新前台模式,通过自助机与移动Pad配合,将传统10分钟的入住流程压缩至秒级,大幅减少客人排队时间。成本优化效果同样显著,雅里数科的“灵犀智绘”将酒店筹建周期从90天压缩至45天,平均成本大幅下降。数智化正在成为酒店“降本增效”的核心抓手。

渠道变革是运营升级的重要一环,当前渠道竞争已从价格战转向生态服务比拼。对酒店而言,降本需求推动渠道选择变化,在行业利润承压期,酒店对低成本渠道需求迫切,京东“0佣金”模式正好契合这一需求。消费者行为变化同样影响渠道格局:年轻人偏好“看内容再预订”,抖音国庆住宿订单量增加50%,2024年小红书酒店商家也增长76%。内容平台成为新的流量入口。酒店渠道战略从比价转向比内容、比社群、比私域。

四、资本市场:高端资产受捧,酒店投资的机遇与风险平衡术

酒店资产交易活跃,高端资产受青睐。平台型企业借并购延伸线下场景,现金流为王时代到来。2020-2025年,高端酒店资产交易占比达46%,这类资产具有“抗周期能力强、长期收益稳定”的特点,成为长期资本的优选。重磅并购频发:同程旅行斥资25亿收购万达商管100%股权,获得204家高端酒店资产,快速补齐高端产品线;携程收购大乐之野67%股权,切入精品民宿赛道,完善“高星酒店+民宿”产品矩阵。这些资本动作背后,是行业整合加速,头部企业通过并购快速扩大规模、完善业务布局,同时也是资本对酒店行业长期价值的认可。

在关注投资热点的同时,也需警惕潜在风险,主要集中在供需失衡、消费变化与回报压力三方面。据中国饭店协会数据,2025年第一季度,全国酒店平均空置率38.2%,且持续攀升。综合头部OTA平台和行业协会数据,2025年国庆期间全国主要城市(一二线及旅游热点城市)酒店的平均入住率仅为58%,经济型酒店(三星及以下)入住率则跌破了50%。此外,据文旅部数据测算,今年国庆中秋假期,平均每人每天花费不到114元,日均人均花费同比减少13%。回报压力持续存在,据携程、美团数据,国庆后约38%的中小酒店及民宿“营收未达预期50%”,15%“已出现亏损”。投资者需做好精细化成本测算,避免陷入“高投入、低回报”陷阱。

五、结语

当前多部门政策聚焦住宿业高质量发展,从消费激活、金融支持、业态创新多维度为行业赋能。消费刺激方面,旅游消费作为扩大内需、带动消费的重要领域,多地出台文旅消费券、景区门票减免、酒店消费补贴等政策,2025年前三季度免签入境外国人1364万人次,占比71.2%,同比增长53.9%,入境旅游市场的复苏,为高端酒店带来新需求。行业规范方面,今年商务部等9部门联合发布《关于促进住宿业高质量发展的指导意见》,明确推动住宿业“品质化、智慧化、绿色化”发展,为行业转型指明方向,比如对绿色酒店的财政补贴、对智慧酒店的技术支持,都将加速行业升级。开放政策持续加码,入境免签范围扩大、跨境支付便利化,将进一步推动旅游酒店市场复苏,政策红利的持续释放,将为酒店行业提供稳定的发展环境。

在“十五五”规划“促进服务业优质高效发展”、“推动数实深度融合”等政策指引下,未来酒店行业将以高质量为根基、细分化为方向、数智化为引擎、生态化为未来,共同推动行业从传统服务业向高附加值、强体验感的生态型产业进化。

这场变革,没有终点,只有不断迭代的新起点——而每一个躬身入局者,都将是这场行业进化的见证者与塑造者。

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