2013酒店人带薪年假现状调查报告

　　就此迈点网展开此项调查，集中展现目前酒店人的带薪年假现状，同时反映出酒店企业在员工带薪年休假具体施行过程中存在的一些问题，希望通过调查结果，加强酒店人对于维护自身权益的意识，同时也呼吁用人单位完善年休假制度，共同构建一个健康的员工职场发展环境。

 

　　对于年休假的相关规定，调查结果显示，23%酒店人非常熟悉；高达70%的调查对象表示只是略知一二，多数人表示反正知道有那么一回事就可以了；还有7%的酒店人表示完全不知道，表示对那些枯燥繁琐的法律、法规条文并不感兴趣。

 

　　产生这种现象的原因主要在于多数酒店人并未重视自身应享有的年休假权益，年休假的一些常识还有待在酒店人当中普及。总之带薪年休假是法律赋予劳动者的一项基本休息权，职场人士首先应了解自己有哪些权益，不要只听“二手”信息。

 

 

　　从参与调查的酒店人工龄可以看到，13%的调查者的工龄未满1年；73%被调查者的工龄在1-9年；还有13%被调查者的工龄在10年以上。按照规定，13%的人无年休假；73%的人至少有5天的年休假；还有13%的人有10天或10天以上的假期。

 

　　然而这群调查者实际享受到的休假天数则是，有13%的人无法享受年休假，这与工龄调查结果相符，这部分人按法定确实不能享受；而能享受年休假天数的调查对象中，20%的年休假天数都在5天以下(不含5天)；有5-9天年休假的占60%；10天以上仅占7%，从这个结果可以看出，至少有一部分酒店人本应享受到的年休假天数都被打了折扣。

 

　　在对酒店人的回访中，超一半的酒店人也表示酒店确实把年假打了折扣，这里的折扣其中一方面是休假天数上给员工打了折扣，存在这种现象的最主要原因在于企业的年休假制度，一些酒店并未按规定给员工足够的年休假天数。此外，法规中年休假天数根据职工累计工作时间确定，现实中关于这个累计工作时间如何确定也是个难题，条例中对于其定义却十分模糊，并没有说明工作年限的具体计算方法，这也给企业的执行带来了一定的困扰，部分酒店企业都只是以在本单位的工作年限来计算。这种做法无疑对那些有一定工作年限而跳槽的人来说就显得有失公平了。[page]

 

　　职场上，总有些人的年假无法休完，那么当年末来临时，那些没有休完的假期何去何从? 从调查反馈的数据来看，57%的酒店对于员工年休假过期，则自动作废，没有补偿；23%的酒店规定年休假在节假日前后不能休；18%的酒店则规定享有的年休假天数不能连休；还有7%的酒店则设置了繁琐的年休假申请流程。这些措施，虽然没有实际减少了员工的年休假天数，但其实都是在给员工休假设置了门槛，无形中把员工的年休假打了折扣。

 

　　总之带薪休假最终还是对酒店企业的一种考验，不过我们相信企业在这方面的投入是会获得相应收益。而这种收益可能体现在不断提高的工作效率上，也可能体现在更让人满意的员工流动率上。对于员工未休完的年假，酒店方可以和员工一起协商给出一个方案，这样方法是和员工们一起讨论出来的，员工的意见也会相对少些。

 

 

　　为何职场上有很多的酒店人不休年假或者少休年休?调查显示，一部分是因为工作不到一年所以休不了；还有就是有14%的酒店人表示所在酒店规定不许休年假，除了这两点，“工作繁忙”成为未休年假最主要的原因，有47%的酒店人表示工作忙的走不开，想休却休不了。

 

　　在职场中，人们总是难以处理好工作与生活的平衡，而多数情况下大家会认为把组织利益放在首位是理所当然，一旦个人利益获胜，组织必定会付出代价。

 

　　那么难道工作和休假就不能双赢吗?对此相关研究表明上级可以把企业的目标清楚地告诉员工，并鼓励员工设定自己的生活目标，支持员工经营自己的生活，并不断改善工作方法，以提升组织绩效，并为员工节省时间和精力。上级协助员工平衡工作与生活的需求，员工则对组织更有向心力、更加信任，工作绩效提高，最终使组织受益。如此良性循环后，上级也会继续守着这些原则，协助员工兼顾工作与私人生活。所以，工作繁忙不应成为有假不能休的传统解释，只要我们愿意改善，工作和生活是可以达到双赢的。

 

 

　　忙忙碌碌又一年，当你完成年度工作总结时，是否也没忘将积攒了一年的带薪休假单一同交回到人事部?对于员工未能在规定期限内修完假期的情况，酒店一般是怎么处理的呢?会对员工未休的年假有所补偿吗?调查显示，近一半的酒店人不能得到任何补偿；25%的酒店人则可以调休；18%的酒店人表示可以顺延至第二年；能够以3倍工资支付的仅占2%。

 

　　在市场大环境下，虽然有些迫于无奈，但放弃年假毕竟是一种自由的选择。需要注意的是，如果确实是因为企业人手不够，员工还是应该和公司相互体谅，经过协商员工可延后休假或企业给予补偿。如果是在有条件的情况下企业不让休年假，员工应该采取一定手段维护自己的合法权益。[page]

 

　　我们可以看出，在不影响工作的前提下，个人对于怎样休年假有相对主导权，员工可以自由分配。此次迈点旅游研究院的调查结果可以显示酒店人的年休假最常用的就是用来放松身心，休闲或者去旅游；其次是22%的酒店人会用来探亲；还有20%的人则留着年休假，当有事情或者生病的使用。

 

　　对于大多数人将年假用来放松身心，去休闲旅游，这个结果其实有点出乎大家的意料。因为在平日的了解里，很多人都舍不得休年假，一般都用来探亲、旅游或处理紧急事务，而仅用来放松一下似乎显得过于“奢侈”，这个结果其实也印证了当下国内休闲旅游意愿的加强，同时当职场人士的工作压力增大到一定程度时，大家已经开始学习调整自己了。偶尔的放松有助于调节紧绷的情绪和压力，然后才能以更充沛的精力和更清醒的头脑投入工作。其实，这才是休年假的最根本的意义所在。

 

 

　　带薪年假休在酒店行业全面不打折扣地落实，在目前来说并不现实，制度要有一个完善的过程，企业要有一个调整的过程，个人也要有一个适应的过程。带薪休假不是谁的恩赐，而是每个人应享有的权利。制度需要强有力的执行和监督，才能让带薪休假逐渐成为一种被普遍接受的观念，一种文化。总之在员工能够尽情享受带薪年休假的蛋糕之前，在酒店有关带薪年休假制度未能尽善尽美之前，相互的理解才是最为重要的，对于带薪年休假，以下是一些酒店人的真实想法：

 

 

　　迈点论坛网友**：控制成本是必要的，但是法定假期是不可规避的。定岗定编做的好，排班排的好，加班控制的好，总比控制法定假期的好。

 

　　迈点论坛网友**：不去做违法的事，最后损害的是酒店的利益。目前我们酒店都是在合理地运用相关法规，可能短期酒店的收益会因费用的增加而减少，但长远来说，员工的向心力增强了，工作质量和工作效率都提高了，这对酒店的发展还是有利的。

 

 

　　迈点论坛网友**：虽说员工是弱势群体，但国家对员工的假期福利的规定：如年休假、法定假、公休假、女员工的产假等尤其是社会保险给企业也带来了一定的压力。如果企业完全按照国家规定给员工办理了，单就假期方面，一年到头企业都会欠员工的假(尤其是淡旺季明显的酒店业)，即使申请了综合计算工时制，企业同样给员工得支付补休的薪酬，也并未给企业减轻多少压力。

 

　　迈点论坛网友**：如何避免旅游旺季和休假的关系处理?做酒店旅游，旺季正是我们赚钱的时机，然员工停休、加班是无可避免的。

 

　　迈点论坛网友**：希望国家会出台一些行业的法规去作补充。其实，全国有许多公共服务行业的打工者，包括旅游业、零售业、交通运输行业等，这些行业周末上班双薪，法定节假日上班三倍工资。但周一至周六我们安排休息，不知这些假期又该如何计算呢?所以真希望有行业的规范为企业做指引。

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