融资1000万 他招募1万试睡员专睡民宿的床

　　三十岁之前，吴伟成为华人设计教父靳埭强先生公司的创意总监，基于兴趣，他跳出设计行业，创立“态客”。

　　态客定位为精品民宿指南，从十余万家民宿中，挑选出3000多家，招募试睡员让他们去民宿亲身体验，拍眼之所见，写心之所想，并在态客民宿App上分享，让更多用户快速找到满意民宿。

　　2015年1月12日，基于试错，态客第一期H5上线。同年9月24日，态客民宿App上线，公测期1.0版被“最美应用”推荐到首页。

　　2015年，态客获得清华经管创业者加速器天使轮投资;又于2016年4月初，获得阿米巴资本1000万人民币Pre-A轮投资。

　　目前，态客上已报名的试睡员超过10000人，上线精品民宿200余家。

注:吴伟已确认文中数据真实无误，铅笔道愿与他一起为内容真实性背书。

　　做米其林版民宿指南

　　总结过去十多年的设计师经历，吴伟用了四个字笑侃工作状态：被迫接客。“虽然你不知道下一个甲方是谁，下一个项目是什么，但都得做好，尽可能做到最好。”

　　尽管如此，他仍有自己做项目的喜好。“虽然每个项目我都会全力以赴，但酒店类却更愿意想办法做到极致。”

　　映射到生活中，吴伟对住宿特别愿意花时间和心思。他去每个地方都想找到当地最不一样的住处。

　　“我有一个不太好的习惯，就是一般不会提前订住宿。除了同事帮我订好酒店，否则，只要我有时间都会自己去现场看。”

　　吴伟偏爱个性化、有格调、接近自然乡村的民宿。几年前，他第一次去丽江。一天，他一个人在束河看了差不多100家民宿客栈，从上午10点看到下午近5点，才挑出来一两家中意的。

　　“我把看民宿本身，当做一种旅行。”

　　对民宿了解多了之后，吴伟发现找到环境、卫生、服务、餐饮、设计等各方面令自己满意的民宿产品真的很难。而他身边的朋友亦如此，就连携程、去哪儿工作的朋友都在问他，住哪儿比较好。

　　究其原因，吴伟发现一是精品民宿产品太分散，二是评价体系乱导致信息不对称，三是目前市场上并没有专注解决用户这种需求的企业。

　　“OTA上的民宿产品信息并不能告诉人们这家民宿是否令人满意，或者能够带给客人什么惊喜。”

　　2014年下半年，他去了20多个城市，见了近300人，写了500多页手稿，发现：越来越多的人追求住宿品质。

　　互联网住宿产品种类繁多，挑得人眼花缭乱，在线上浪费的时间成本太大;市面上互联网旅游产品多是体现功能和价格，并且呈现方式非常粗糙和冰冷。用图和描述几乎都一样。

　　他想从旅行美学和生活方式的角度，去呈现个性化住宿，“最好的作品是你度过的时光”。2014年11月吴伟生日当天，他通过朋友圈正式向外透露创立“态客”。

　　产品类似《米其林餐厅指南》，从十余万家民宿中，挑选出3000多家，招募试睡员，让他们去民宿亲身体验，拍眼之所见，写心之所想，并通过“态客”分享，让更多用户快速找到满意民宿。

　　PGC原创内容

　　对于必住民宿的选取标准，吴伟称，目前主要有三个方面：在地(风光，人文历史，风俗);当代(更新潮，被潜藏的设计感，偶然的惊喜体验);日常(回到旅行本身，感受当地人的生活，对自己生活的抽离和在陌生地独特的生活体验)。

　　好的民宿都潜伏着一条金线。“民宿最终体现的是格调，体现格调的东西是什么?无外乎就是人本身的生活方式和生活品位具体的呈现。”

　　他举例，比如对音乐的理解、对美食的理解，对家居的喜好，甚至细致到是否能喝到一杯原产地的咖啡，吃到当地地道菜品或听到老板满世界淘的一张黑胶唱片。

　　民宿筛选先行，然后再挑选匹配试睡员。他把该群体锁定为85~90后的城市新兴中产阶级，追求生活品质，经常旅行，用苹果、知乎、Instagram，开MINI、JEEP、特斯拉，穿潮牌或设计师品牌，爱听民谣或摇滚乐......“没有具体的标准，会拍会写会玩，长得好看直接录取。”

　　2015年1月12日，基于试错，态客第一期H5上线。最初，他就坚持一条准则：PGC原创(PGC：专业生产内容)。

　　起初，没有内容，他邀请朋友写旅行经历。没有人体验民宿，他自己背包去住、去体验。

 民宿

　　“睡了二三十家，拍照、写，全部用手机。”当时，只有两三百用户关注的时候，他其中的一篇稿子点击量达8000以上。

　　为了保持原创和真实性，他还自掏腰包在朋友圈里发动朋友做试睡员。“机票、住宿等全包，有的去一趟就得花我1万多。”但更多的朋友还是自费帮忙，他们也会主动邀请自己的朋友，这样才基本保证每周一篇内容。

　　此后，越来越多外部试睡员报名，审核通过后，其可以选择态客上收录的一家民宿免费入住，要求是根据态客试睡指南参考撰写一篇文章，讲述自己的体验、入住的有趣故事、对该家民宿的评分，并提供自己拍摄的照片。

　　”有些民宿，与老板谈判，他提供房间。有些则是我们负责费用。“

　　对试睡员的操作，“态客”只提出一些大概的攻略和建议。比如拍照大概要注意什么，使用什么应用更好，如何跟民宿主人聊天，拍照的时候尽量多拍一些鲜活的东西，当地的人，小动物，或者说能让你触动的小细节等。“最主要是要保持鲜活的个人视角。”

　　而对于最后成型的内容，吴伟也没有卡得太死。他只是规定文章大概的调性，主要需要从哪几个方面着手。比如最直接的第一印象，整个民宿的构造等。

　　“每个人感兴趣的点不一样，我们希望他们有自己独特且深刻的感受。”

 App界面

　　同年9月24日，态客民宿App上线，公测期1.0版即被“最美应用”推荐。

　　App 上线之后，虽然反馈很好，但吴伟对内容不敢懈怠，为做到有用有趣有调，一篇文章被反复改过几十遍是常态。

　　和1000个陌生人同床

　　2015年11月份，吴伟在杭州举办了一场必住精品民宿论坛，其发起的名为“如何和1000个陌生人同床”的活动，两天内吸引一千多人前来拍照互玩并报名态客试睡员。

　　吴伟惊讶不已。“只是从App把活动转到朋友圈，没想到一两天就引来两万多的点击量。”

　　当时，App刚上线不久，吴伟觉得自己该放一些大招了。“国内人与人之间的关系太冷漠了，太硬了。”他想做一个基于大家可参与的，能够传递一些比较温润的，软一点的东西。

　　由此，吴伟想到了此创意：在网上向试睡员征集了百来件旧床单，并将旧床单重新编织改造，形成“心床单”，供用户拍照互玩。

活动照

　　杭州活动这三天，吴伟见到数千陌生人睡觉时可能有的样子，或者是自己所希望的样子。吴伟表示，这个活动还会持续下去。而那张床，现在正立在他办公室里当作屏风，来态客的人都会被邀请拍一张床照。

　　今年2月，北京尤伦斯当代艺术中心也邀请态客做名为“如何和1000个陌生人同床”的人文旅行论坛，吴伟邀请了一些旅行达人和民宿主人分享旅行和民宿体验。这张床正式在尤伦斯展出。

　　5月中旬，上海文化新地标衡山和集邀请态客策划“好民宿怎么睡”分享活动，这张用户众造的床将出现在上海最繁华的街区。

　　目前，已超过3000人“睡”过这张床，多数用户都是被这句“如何诗意地浪费时间”所吸引。

那张3000多人睡过的床

　　很多用户问吴伟：“会不会连接预订平台?”

　　“即使开通的话，我们也不打算收佣金。预订不是态客实现价值的主要路径，只是为了满足用户所见即所得的体验需要。”

　　在他看来，市面上并不缺一个预订平台，他希望专注于通过对民宿集中优选，利用排除带有广告属性的非中立媒体，为旅行者推荐好内容。

　　“借用用户的眼光、品位、兴趣，去把那些有意思的民宿筛选出来，让更多相同品位的人享用，这才是态客的价值所在。”

　　目前，态客上线精品民宿200余家。已报名的试睡师累计超过1万人，女生居多，且集中在双鱼座、处女座、射手座，主要有外企高管、互联网金领、主持人、媒体从业者、独立音乐人、大学教师、占星师、设计师等。

　　2015年，态客获得清华经管创业者加速器天使轮投资，又于2016年4月初，获得阿米巴资本1000万人民币Pre-A轮投资。