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“全栈式”精品住宿服务商Cosi融资500万欧元

环球旅讯 · 2019-08-23 10:05:57

位于欧洲的Cosi面临Sonder和Lyric等美国对手的竞争压力,但精品公寓服务既需遵守当地监管规则、又要建立房地产关系,是一场本地化的战争。

  总部位于柏林的住宿服务创业公司Cosi最近宣布获得了500万欧元的种子轮融资。据TechCrunch报道,该公司提供类似于精品酒店的替代式住宿服务,并管理短租公寓。

  本轮融资由风险投资公司Cherry Ventures和e.ventures领投,旅游业、房地产和酒店业的多位企业家及专家跟投,其中包括HomeToGo和Dreamlines的创始人Nils Regge、汉莎航空创新中心总经理Gleb Tritus、Kingsway Capital的创始人Manuel Stotz、Immo的创始人Mato Peric、Andreas Brehmke、Loric Ventures和Lions Venture。

  对于一家成立不久、且在未来几个月内仍不会正式推出服务的创业公司而言,上述的投资者阵容可谓强大。但毫无疑问,部分原因在于Cosi创始团队的过往履历。

  Cosi联合创始人兼首席执行官Christian Gaiser曾创立了欧洲本地生活购物网站Bonial.com,并于2011年将该网站卖给了Axel Springer;Cosi联合创始人兼总经理Dimitri Chandogin是俄罗斯著名数字医疗保健提供商Doc+的联合创始人;Cosi首席技术官Gerhard Maringer拥有金融科技的背景,之前曾创建了外汇对冲平台ForexFix。

  “越来越多的客人喜欢住在一个独特的公寓,而不是一个无聊的酒店,也就是说,旅行者倾向于通过Airbnb入住私人民宿。但由于缺乏质量和服务保障,这种民宿体验可能会令人沮丧:办理入住/退房耗时太长、室内设计不佳、缺乏清洁、没有足够的床单、如果有问题却没有服务热线,这些只是其中的部分问题。”Gaiser说。

  “许多追求质量的客人因此不愿再入住这类民宿。Cosi解决了这个问题,作为一个全栈式的酒店服务品牌:我们掌控客人端到端完整旅程的体验。”

  为了提供“全栈式”酒店服务,并与运营良好的精品酒店或传统的本地管理公寓竞争,Gaiser表示,公司与业主签订长期租约,然后自己提供这些公寓,以“控制”室内设计的体验。

  “最重要的是,从最初的接触到实现并维系忠诚度,我们在整个客户旅程中提供数字服务。我们短期出租我们的公寓,为客人提供了传统酒店之外的替代式方案。”他解释说。

  实现上述模式,需要借助技术驱动“整个价值链”。Gaiser指出,技术只是服务客人体验过程的冰山一角。他表示,“经营一家酒店服务公司需要在后台采用客房勤杂、维护、收益管理等大量工具,以创造效率优势。”

  Cosi的目标客人是既希望有酒店质量保证、但也欣赏个人住宅独特设计和舒适度的旅客。更具体地说,该公司有两个主要的目标群体:在柏林度假几天以沉浸在当地文化和历史中的游客(“像真正的柏林人一样生活”),以及需要停留数周甚至数月、但已厌倦了传统酒店体验的的商务旅客。

  “Cosi创造了一个新的住宿服务类别,但最接近的直接竞争对手包括小型精品酒店或传统的当地服务式公寓运营商。”Gaiser说。“从更广泛的意义上说,我们还与服务商务旅客的万豪或希尔顿等大型酒店公司竞争。”

  Cosi也有潜在的美国竞争对手,如Sonder和Lyric也在运营类似的模式。

  今年7月,精品度假租赁公司Sonder完成了2.1亿美元融资,估值达10亿美元。

  今年4月,奢华公寓短租商Lyric获得了由Airbnb领投的1.6亿美元融资。

  “他们也可能会进军欧洲。”Gaiser承认,“但他们想要遵守当地法规并建立房地产关系,将是一项挑战。这是一场非常本地化的战争。”(本文编译自TechCrunch)


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