人民金服联合金融机构，为打赢疫情阻击战提供全方位金融保障

当前中国经济面临下行压力，加之受新型冠状病毒肺炎疫情影响，部分企业经营陷入困境，尤其是中小微企业，延迟复工带来的成本增高、营收降低、停业空转等，使企业的现金流压力骤增，通过融资缓解企业短期压力，成了企业自救的重要手段之一。

在中央层面，2月1日，人民银行、财政部、银保监会、证监会、外汇局等五部门联合印发《关于进一步强化金融支持防控新型冠状病毒感染肺炎疫情的通知》指出，继续加大对小微企业、民营企业支持力度，要保持贷款增速，切实落实综合融资成本压降要求。地方政府也纷纷出台地方性金融政策：苏州于2月2日发布文件提出“确保小微企业融资成本降低”；2月3日，北京发布文件指出“妥善解决困难企业融资问题”；2月4日，山东提出“确保小微企业融资成本同比下降，普惠型小微企业贷款综合融资成本低于去年同期0.5个百分点”。

中央和地方政府金融支持政策出台后，各地金融机构，快速、有效推进政策落地，为全国防疫阻击战提供金融保障。为进一步落实中央和各地方的金融支持政策，人民金服联合多家银行，多次召开电话、视频会议，共同商讨疫情时期的企业融资问题。金融机构纷纷展示出特殊时期的企业担当，均开辟了防疫企业专属绿色通道，加快线上审批和放款速度，同时开通7*24小时的全天候线上金融服务，为防疫相关企业及受疫情影响较深的中小微企业提供顺畅、高效、低息、个性化的金融服务，为全面打赢防疫攻坚战提供了全方位的金融保障。

中国工商银行针对防疫抗疫小微企业贷款需求，按“急事急办、特事特办”原则，随到随审随批。针对防疫抗疫以及复工复产的小微企业，工行创新推出“抗疫贷”“医保贷”“用工贷”等专属线上信用贷款服务。针对重点防疫抗疫小微企业，工行设专项信贷规模全力保障企业融资需求，并配比更高信用额度，提供专属优惠利率，组建专业驻场服务团队解决个性化需求。针对受疫情影响还款困难的普惠客户给予合理延后贷款期限。为受疫情影响较大的批发零售、住宿餐饮、物流运输、文化旅游等小微企业配置专项续贷资金，提供“无还本续贷”服务。疫情期间，工行开通7*24小时线上服务平台，全天候为小微企业提供线上金融服务，并为小微企业制定专门复工复产支持计划，提供“融资+融智+融商”的综合服务。

为支持疫情防控企业，上海银行加强线上业务服务，鼓励企业积极运用电子银行，提升服务便捷性和可得性，重点推出“上行e链”在线供应链金融、电子银票“在线秒贴”、上海自贸区版跨境人民币双向资金池、知识产权质押贷款、“宅即贷”等线上业务服务。同时，上海银行针对防疫企业开辟信贷绿色通道，为有关医院、医疗科研单位主动提供资金支持，积极满足卫生防疫、医药产品制造及采购、公共卫生基础设施建设、科研攻关等方面的合理融资需求，将审批周期控制在两周以内，以LPR（贷款基础利率）为上述企业单位提供贷款服务。为疫情特殊时期的小微企业及个人提供有力的金融保障。

国有大行和城商行积极担当，部分网络银行和台资银行也纷纷行动。

微众银行为疫区和防疫相关客户提供优先级服务，对汇往疫区的资金、疫区发起的线上司法业务等将优先处理，并减免所有汇划手续费。加大医药医疗器材、科研攻关、物流等行业和企业的信贷投放力度，对武汉地区新申请及新发放的小微企业贷款业务给予适当利率优惠补贴。同时，提升米面粮油等民生相关品牌客户的临时信贷额度，确保相关生产和销售不受影响，保证物资供应。对受疫情影响还款困难适度减免利息、延后还款并不视为违约。

富邦华一银行主动为卫生防疫、医用物资生产销售、医药制造、建筑施工等防疫相关企业提供授信，并开通绿色通道，加速审批和放款。并宣布对餐饮、文化旅游、影视娱乐、交运物流、线下教育等受疫情影响较深行业的企业，秉持不抽贷、不断贷、不压贷原则，并以简化续贷手续、无还本续贷等方式与企业共渡难关。

作为联接各家银行的金融科技服务平台，人民金服在疫情发生之时便迅速响应，开通绿色金融服务通道，为防疫相关企业和湖北省企业提供快速、低息、零服务费的线上供应链金融融资服务。同时快速推出针对小微企业的线上无抵押信用贷产品，缓解企业短期经营压力。