吴女士:家庭旅馆谁来管?
专栏

吴女士:家庭旅馆谁来管?

家庭旅馆的服务水平和工作人员的职业道德由谁来培训?个性化、亲情化服务,会不会只是一句空话?

2012-02-17 11:22:00
酒店遭投诉,游泳年卡悄然提价
酒店资讯

酒店遭投诉,游泳年卡悄然提价

  尹先生去年1月初在国贸豪生办的年卡,除了游泳,还可以健身,今年想再续一年,却被告知今年的年卡费用为6880元。记者咨询了我市其他部分酒店,发现涨价的并非国贸豪生一家。

2012-02-09 09:15:41
高投诉率绊住酒店团购脚步
迈点研究

高投诉率绊住酒店团购脚步

  酒店团购是今年各大在线旅游网站重点战略布局的领域,面对大量货不对版、售后服务差等类似的酒店团购问题,在线旅游商纷纷想出对策。

2011-10-21 09:31:59
高投诉率绊住酒店团购脚步
专栏

高投诉率绊住酒店团购脚步

  酒店团购是今年各大在线旅游网站重点战略布局的领域,面对大量货不对版、售后服务差等类似的酒店团购问题,在线旅游商纷纷想出对策。

2011-10-21 09:31:59
旅游投诉有效期延至90天
新设计

旅游投诉有效期延至90天

  【迈点网】记者昨天(7月2日)从消协了解到, 修改后的 《旅游投诉处理办法》自7月1日起施行。根据新《办法》,旅游投诉的有效期将由...

2010-07-03 09:54:04
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