同质化来袭电商凶猛 体验式商业能否突围?
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同质化来袭电商凶猛 体验式商业能否突围?

  在同质化来袭电商凶猛的大背景下,由中国商业地产第一门户——赢商网联合21世纪中国商业地产研究院发起主办的“中国体验式商业地产发展论坛”10月29日深圳应势而生。

2014-08-27 13:56:28
顾客需要更高层次的体验式奖励
酒店资讯

顾客需要更高层次的体验式奖励

  酒店若想吸引千禧一代的旅行者,必须要提供定制化并且真正的“软奖励”才能与其他忠诚度计划区分开来。

2014-08-02 15:07:41
1克拉:打造酒店体验式购物平台
新技术

1克拉:打造酒店体验式购物平台

  1克拉是一个关注酒店智能商店的创业项目,基于酒店生活圈打造体验式的购物平台,将酒店的大堂、客房变身综合性的商品体验区,并通过结合App/Html5扫码,用户轻松购买商场中展示的各类商品。

2014-06-19 09:15:09
1克拉:打造酒店体验式购物平台
新品汇

1克拉:打造酒店体验式购物平台

  1克拉是一个关注酒店智能商店的创业项目,基于酒店生活圈打造体验式的购物平台,将酒店的大堂、客房变身综合性的商品体验区,并通过结合App/Html5扫码,用户轻松购买商场中展示的各类商品。

2014-06-19 09:15:09
郑立群:体验让客人WOW起来
观点评论

郑立群:体验让客人WOW起来

  如何提高客人的体验,提高酒店的入住率,提高酒店的收益成了摆在酒店面前最大的困难。是否借助酒店体验式的办法来做改善呢?星网锐捷有限公司行业咨询郑立群先生为我们带来解答。

2014-06-16 10:59:25
郑立群:体验让客人WOW起来
专栏

郑立群:体验让客人WOW起来

  如何提高客人的体验,提高酒店的入住率,提高酒店的收益成了摆在酒店面前最大的困难。是否借助酒店体验式的办法来做改善呢?星网锐捷有限公司行业咨询郑立群先生为我们带来解答。

2014-06-16 10:59:25
体验阿联酋精品酒店的启示
中国酒店

体验阿联酋精品酒店的启示

  在去年的一次国际旅游会议上,有幸接触了迪拜卓美亚酒店集团和了解到有关该集团战略发展,并被邀在春节长假期间考察阿联酋精品酒店,于是就开始了为期三天的深度体验之旅,近距离接触到那里酒店的极致豪华和接待服务的周到盛情。

2014-05-27 15:16:10
高端对话:酒店的跨界体验营销
观点评论

高端对话:酒店的跨界体验营销

  5月16日,第十届中国国际文化产业博览交易会分会场——“2014全球酒店业文化产业高峰论坛”在深圳隆重举行,就酒店的跨界体验营销展开了高端对话,对话由广东全游通电信服务发展有限公司董事长汪洪主持。

2014-05-17 12:03:25
南开美女博士当酒店体验师 睡遍数十家客房
热点资讯

南开美女博士当酒店体验师 睡遍数十家客房

  “试睡”作为酒店体验师的工作之一,一方面要给酒店做宣传,另一方面也要提出中肯的意见。如今,体验师的报告在网络上公开,许多游客和商务人士都可以查看,寻找适合自己的最佳住宿地。

2014-04-20 09:42:54
南开美女博士当酒店体验师 睡遍数十家客房
酒店资讯

南开美女博士当酒店体验师 睡遍数十家客房

  “试睡”作为酒店体验师的工作之一,一方面要给酒店做宣传,另一方面也要提出中肯的意见。如今,体验师的报告在网络上公开,许多游客和商务人士都可以查看,寻找适合自己的最佳住宿地。

2014-04-20 09:42:54
酒店提供的数字体验与客户忠诚度相关
酒店资讯

酒店提供的数字体验与客户忠诚度相关

  调查结果显示,酒店提供的数字体验与客户忠诚度息息相关,酒店应注重对客户信息的收集,并充分利用智能手机来提升数字体验。

2014-03-10 10:11:21
酒店如何提供卓越的数字体验?
热点资讯

酒店如何提供卓越的数字体验?

  调查结果显示,酒店提供的数字体验与客户忠诚度息息相关,酒店应注重对客户信息的收集,并充分利用智能手机来提升数字体验。

2014-03-10 10:11:21
荷兰智能酒店 体验全自助式酒店服务
新品汇

荷兰智能酒店 体验全自助式酒店服务

  酒店业是典型的劳动密集型产业。在酒店里我们总是能看到工作人员在我们身边走动,不过在荷兰的CITIZEN酒店却看不到来回走动的工作人员,多数服务都是房客自助完成。

2014-01-18 10:47:27
荷兰智能酒店 体验全自助式酒店服务
新技术

荷兰智能酒店 体验全自助式酒店服务

  酒店业是典型的劳动密集型产业。在酒店里我们总是能看到工作人员在我们身边走动,不过在荷兰的CITIZEN酒店却看不到来回走动的工作人员,多数服务都是房客自助完成。

2014-01-18 10:47:27
荷兰智能酒店 体验全自助式酒店服务
独家报道

荷兰智能酒店 体验全自助式酒店服务

  酒店业是典型的劳动密集型产业。在酒店里我们总是能看到工作人员在我们身边走动,不过在荷兰的CITIZEN酒店却看不到来回走动的工作人员,多数服务都是房客自助完成。

2014-01-18 10:47:27
跨界体验 创造酒店新需求
酒店资讯

跨界体验 创造酒店新需求

  无论是对经营业态的选择还是对奢华服务的想象,亦或对个性化服务的探索, 跳出既有领地,做各种跨界交融,已成为酒店破局的一大可能。

2013-07-14 11:13:49
客户情感体验管理可为酒店带来更多收益
新设计

客户情感体验管理可为酒店带来更多收益

  酒店业比其它行业都更加注重提升客户体验来增加经营收入,通过提升客户体验留住现有客户,再通过口碑营销带来更多的新客户,但是酒店和酒店管理公司在客户体验管理方面还有很长的路要走。

2013-07-11 09:41:32
客户情感体验管理可为酒店带来更多收益
独家报道

客户情感体验管理可为酒店带来更多收益

  酒店业比其它11个行业都更加注重提升客户体验来增加经营收入,通过提升客户体验留住现有客户,再通过口碑营销带来更多的新客户,但是酒店和酒店管理公司在客户体验管理方面还有很长的路要走。

2013-07-11 09:41:32
顾客的入住体验是英豪华酒店业务驱动力
今日头条

顾客的入住体验是英豪华酒店业务驱动力

  BluSky Marketing的报告称,之前的入住体验和口碑式相传的推荐信息是豪华酒店的业务驱动力。

2013-05-30 11:43:20
顾客的入住体验是英豪华酒店业务驱动力
酒店资讯

顾客的入住体验是英豪华酒店业务驱动力

  BluSky Marketing的报告称,之前的入住体验和口碑式相传的推荐信息是豪华酒店的业务驱动力。

2013-05-30 11:09:43
刘建刚:移动多媒体打造客户体验型智慧酒店
观点评论

刘建刚:移动多媒体打造客户体验型智慧酒店

  华为在酒店行业处于最底层的设备厂商、硬件厂商,再往下有软件厂商,再往左边是增值服务商,比方说我们酒店的客户系统和合同系统,再往下有硬件、有软件,其实就是酒店的集成商,我们通过一个完整的产业联盟打造了一体化的端到端的解决方案,以后只有找到华为一家我们就可以完成方案进行交付。

2013-05-12 10:53:23
刘建刚:移动多媒体打造客户体验型智慧酒店
专栏

刘建刚:移动多媒体打造客户体验型智慧酒店

  华为在酒店行业处于最底层的设备厂商、硬件厂商,再往下有软件厂商,再往左边是增值服务商,比方说我们酒店的客户系统和合同系统,再往下有硬件、有软件,其实就是酒店的集成商,我们通过一个完整的产业联盟打造了一体化的端到端的解决方案,以后只有找到华为一家我们就可以完成方案进行交付。

2013-05-12 10:53:23
洲际酒店集团启动酒店体验师活动
酒店资讯

洲际酒店集团启动酒店体验师活动

  此次洲际酒店也是精选了西双版纳、长白山、镇江等地的精品酒店,并联合酷讯一起成立了旅游体验基金,帮助旅行社获得最好的旅游体验。

2013-03-21 10:44:22
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