精品酒店蚕食市场 只有咸鱼才住民宿?【MBI行业报告4】
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精品酒店蚕食市场 只有咸鱼才住民宿?【MBI行业报告4】

  传统民宿正在走下坡路,而精品酒店却悄悄地一步步地蚕食传统民宿,这也许正是“空间流量经济”时代背景下产生的另一行业变化。

2018-06-12 09:41:01
利用“大数据”也能提高酒店行业能效?
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利用“大数据”也能提高酒店行业能效?

  如果可以利用“大数据”来提高酒店行业的环境绩效,就会出现“双重红利”,酒店的运营成本会下降,所带来的环境破坏将会减少。

2018-06-11 14:45:14
因实名制登记而打砸酒店 刷脸入住会减少这样的纠纷吗?
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因实名制登记而打砸酒店 刷脸入住会减少这样的纠纷吗?

  随着互联网深入人们的生活,人工智能的提速发展,人脸识别技术开始渗入酒店行业,“刷脸入住”正在颠覆传统的酒店模式。

2018-06-11 11:10:42
非客房服务营收不利 也许是一开始就努力错了方向
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非客房服务营收不利 也许是一开始就努力错了方向

  酒店的非客房服务或产品应该和酒店类型的空间、场景、用户需求做好分类和匹配。

2018-06-11 08:56:08
2万名酒店住客调查:他们喜欢和不喜欢分别是什么?
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2万名酒店住客调查:他们喜欢和不喜欢分别是什么?

  Expedia和Northstar Research Partners公布了来自23个国家的18229名受访者的报告,以确定酒店服务礼仪的最佳之处和最差之处。

2018-06-08 10:23:01
隔靴搔痒?五步get酒店客户真正需求!
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隔靴搔痒?五步get酒店客户真正需求!

  卓越的客户服务政策是酒店业的基础,而为客户提供卓越的服务也应该成为酒店每一位员工的首要任务。

2018-06-08 10:23:00
行业巨变!快抱紧中档酒店大腿!【MBI观察报告3】
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行业巨变!快抱紧中档酒店大腿!【MBI观察报告3】

  未来已来,你再不变,纯属活该!

2018-06-08 09:22:47
刘海:“管理”和“生意”有差别
专栏

刘海:“管理”和“生意”有差别

  中小酒店想要的人才,并不是管理型人才,而是“会做生意”的。

2018-06-07 13:58:33
在“不忠”的年代 如何获得客人的忠诚度?
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在“不忠”的年代 如何获得客人的忠诚度?

  在这样一个“不忠”的年代,想要保持或提高客人忠诚度对酒店来说比以往任何时候都要困难。

2018-06-07 11:19:26
酒店中缺乏人工智能是因为酒店业者过于多疑?
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酒店中缺乏人工智能是因为酒店业者过于多疑?

  尽管科幻小说中有对人工智能的负面描述以及公众对隐私,账户安全和人身安全的担忧,但商业领域已经出现人工智能的颠覆现象。

2018-06-07 09:33:20
会议市场新商机 酒店如何抓住?
酒店资讯

会议市场新商机 酒店如何抓住?

  企业“房+餐+会”的会议预算金额比例从2016年的47.02%,提升至2017年55.41%,首次超过50%。

2018-06-07 09:24:22
一觉醒来房间里几十个兵马俑 地域文化牌该怎么打?
酒店资讯

一觉醒来房间里几十个兵马俑 地域文化牌该怎么打?

  根植于地域文化做住宿,是如今逃不开的趋势,从酒店到民宿,都在结合当地文化,以吸引游客。

2018-06-06 10:53:57
OTA与酒店相爱相杀的关系将走向何方?
在线旅游

OTA与酒店相爱相杀的关系将走向何方?

  OTA正常发展到最后应该成为传统酒店的所有物,而酒店们也可以轻装上阵,仅仅依靠自己的品牌影响力即可获取丰厚的利润。

2018-06-06 06:00:00
“刷脸住酒店”贵在提供了备选项
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“刷脸住酒店”贵在提供了备选项

  管理和服务需要考虑到不同群体的适应能力与习惯,从而提供同质内容却不同方式的路径渠道。

2018-06-05 18:53:06
住宿业“玩”抖音面临流量转化考题
酒店资讯

住宿业“玩”抖音面临流量转化考题

  一些酒店玩抖音实则因为处于风口,但自身个性化并不足以支撑,因此即便获得用户流量,但实际并不能进行有效转化。

2018-06-05 09:58:56
酒店、公寓、办公 谁将是第一束光?【MBI观察报告2】
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酒店、公寓、办公 谁将是第一束光?【MBI观察报告2】

  从酒店到长租公寓再到联合办公,它们的新空间究竟向哪里延展,为什么又都在争夺新空间入口?新空间究竟会给它们带来什么?

2018-06-05 09:40:00
夏威夷VS海南岛 住宿业态在海岛旅游中扮演着怎样的角色?
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夏威夷VS海南岛 住宿业态在海岛旅游中扮演着怎样的角色?

  中国海岛资源丰富但大岛少、具有良好服务设施的成熟海岛少,这是当前国内滨海旅游开发中需要面临的问题。

2018-06-04 14:33:00
酒店信息技术应用如何避免低水平重复建设?
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酒店信息技术应用如何避免低水平重复建设?

  信息技术是用于管理、营销和服务的最重要的生产工具,正在引发包括商业模式、管理体系、营销渠道和服务流程等在内的一系列重大变革。

2018-06-04 10:38:28
摆脱OTA 让酒店真正站起来
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摆脱OTA 让酒店真正站起来

  从2010年之后,酒店对OTA已经从合作关系变成了“合作+对立”的状态,摆脱OTA的大战一触即发。

2018-06-04 08:51:10
深圳启用“未携带证件入住旅馆便民措施”
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深圳启用“未携带证件入住旅馆便民措施”

  凡入住深圳范围内酒店且未携带有效身份证件的旅客,可以在线申请“电子临时身份凭证”,入住旅馆业场所。

2018-06-03 11:18:41
酒店能从宜家卖了1200万只的1元冰淇淋中学到什么?
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酒店能从宜家卖了1200万只的1元冰淇淋中学到什么?

  如果列一份宜家的畅销榜单,排名第一的可能不是沙发、台灯,而是出口处1元一支的冰淇淋甜筒。这种营销方式对酒店管理很有借鉴意义。

2018-06-03 10:00:45
分销格局急剧变化:酒店既需快速应变 也要谨慎评估
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分销格局急剧变化:酒店既需快速应变 也要谨慎评估

  海外酒店品牌开始从优化渠道管理、保障价格一致性和防止收入流失等方面,谨慎地尝试和飞猪、微信等新兴分销平台开展合作。

2018-06-03 09:33:28
雅高推出“我的客房” 打造个性化创意体验
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雅高推出“我的客房” 打造个性化创意体验

  除了让宾客更深入地了解酒店文化之外,“我的客房”鼓励酒店员工根据特定的故事来布置独一无二的空间。

2018-06-02 09:41:31
这些明星开的酒店 看起来很好睡
专栏

这些明星开的酒店 看起来很好睡

  住进环保岛屿酒店,才发现老板是莱昂纳多?在养生度假村偶遇休杰克曼,他居然和你一起练瑜伽!原来明星不仅流行开餐厅,还流行开酒店!

2018-06-02 09:09:27
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