员工是企业稳定之基，员工队伍的稳定有助于管理工作的开展、有助于产品质量的跟进、有助于成本消耗的控制、更有助于服务满意度的提升……太多的益处。无论是业主方还是管理方都很清楚，一方面是在制度、文化上下功夫，另一方面还应了解当今员工的心里动态。
2011年12月，中国制造业采购经理指数(PMI)为50.3%，比上月回升1.3个百分点，略高于扩张与收缩的临界点——50%，是2009年3月以来的次低点，并低于历史同期均值2.0个百分点。
根据浙江省旅游局统计数据显示，11年11月，杭州市饭店平均客房出租率63.6%，同比下降了6.5%；杭州市平均房价为364.59元/间，同比上升4.3%。
2011年11月，全市接待入境旅游者133497人次，比去年同期增长16.27%。其中接待外国人87408人次，比去年同期增长21.34%。
她是行业的最基层员工——洗碗工;她能够登上众多草根都向往的大舞台——《中国达人秀》;她是网络上的红人——“麻袋姐”、“闽南阿姨”、“淡定姐”。但是她却有着最实在的梦想：我要有间大房子!本期酒店达人秀，让我们走近这位“大智若愚”的东方不败——杨思惠。
12月28日，年前中国酒店业的一场盛会，2011“中国（浙商）酒店业高峰论坛”在杭州福朋喜来登酒店隆重举行。浙江金马酒店管理有限公司荣膺2011“浙商”本土酒店管理公司“金口碑奖”。
2011年，不少酒店用品企业试水电子商务，在带来便捷的网络资源分享、信息交流的同时，也给企业带来了利益收获。电子商务逐渐成为酒店用品的营销新宠。
1月12日，2012年度金马连锁酒店总经理研讨会在金马酒店集团旗下旗舰酒店浙江金马饭店顺利召开，浙江金马酒店管理有限公司董事长商纪录、副董事长陈苏凤、总经理徐桂生以及来自金马各连锁酒店的总经理、总部支撑系统人员、候备总经理等20多人出席了本次会议。
在常态销售模式外，发展适合自身的特态销售模式成为了一种可行的解决方案。微博、Twitter、Face book为代表的社会媒体影响力同样不容小觑。酒店需灵活掌握这些形态销售模式。
在常态销售模式外，发展适合自身的特态销售模式成为了一种可行的解决方案。微博、Twitter、Face book为代表的社会媒体影响力同样不容小觑。酒店需灵活掌握这些形态销售模式。
随着人们生活水平的不断提高，人们往酒店也有了新的追求和更高的要求，特别是在日常服务的过程中，如何让来店客人高兴而来满意而归呢?这可是一个老生常谈的问题，对于那些不常往酒店的客人有时一些标准化服务也能让他们感到满意，可对于那些常年往酒店客人怎么服务呢?
作为高端连锁餐饮品牌，俏江南一直秉承中华传统川菜饮食文化精髓，从菜品、环境、服务等各个环节凸显新中式精英文化理念，通过连锁经营的方式将这种饮食文化传播开。如今，俏江南进驻台湾，将传统的川菜文化带到宝岛，希望以餐饮为桥梁，以文化为介质，促进两岸之间的交流，拉近彼此间的距离。
2011年12月份，全国工业生产者出厂价格同比上涨1.7%，环比下降0.3%。工业生产者购进价格同比上涨3.5%，环比下降0.4%。2011年，工业生产者出厂价格比上年上涨6.0%，工业生产者购进价格比上年上涨9.1%。
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![[杭州]11年11月旅游饭店出租率及房价](http://img-md.veimg.cn/meadincms/img3/info/zhoufeng/201201/2012011302.jpg?x-oss-process=image/resize,m_fill,w_207,h_144)
