2015年旅游投诉集中在旅行社、景区、酒店、航空和导游五个领域,而服务质量、产品质量、旅游合同、售后服务是投诉的主要内容。
据eMarketer 预测,2015年全球网络旅游销售额将超过5330亿美元,年增幅13.3%,且销售额将保持稳定增长直到2019年,届时将达到7620亿美元。
2015年中国在线旅游市场交易规模预计超过4000亿,相比2014年增长达到37.5%。其中,出境游增速明显,同时亲子游、邮轮游等表现出色。
2015年,旅游科技总体投资暴涨,348个私有公司交易共筹集52亿美元,涉及企业和企业风险投资集团(CVC)的美元基金量在2015年增加了一倍多。
2015年,旅游科技总体投资暴涨,348个私有公司交易共筹集52亿美元,涉及企业和企业风险投资集团(CVC)的美元基金量在2015年增加了一倍多。
寻找最美爸妈”同程旅游形象大使招募杭州站第一期活动落下帷幕,杭州市民三对夫妇最终获得前三名,并赢得同程邮轮免费体验大奖。
从理赔案例的数量看,2015年最多的是旅程延误,占比达68%,第二是旅程取消和变更,占比26%。其次是意外医疗、急性病医疗、行李延误等。
从理赔案例的数量看,2015年最多的是旅程延误,占比达68%,第二是旅程取消和变更,占比26%。其次是意外医疗、急性病医疗、行李延误等。
2015年中国旅游攻略社区用户规模达3.6亿人,用户对携程攻略、去哪儿攻略认知使用率最高。而以出境攻略为主导的穷游网等则位列第二梯队。
2015年中国旅游攻略社区用户规模达3.6亿人,用户对携程攻略、去哪儿攻略认知使用率最高。而以出境攻略为主导的穷游网等则位列第二梯队。
国家旅游局数据显示,2015年中国共有41.2亿人次国内或出境游,相当于全国人口一年旅游近3次,中国旅游业对GDP综合贡献达到了10.1%。
国家旅游局数据显示,2015年中国共有41.2亿人次国内或出境游,相当于全国人口一年旅游近3次,中国旅游业对GDP综合贡献达到了10.1%。
在修订过程中重点关注了饭店如何减少大气污染物、水污染物排放等问题;着重吸收了国内外酒店在“绿色饭店”创建领域的工作和思路。
中国旅游智库评选了“2015中国旅游科教理论十大新热点”,它们分别是旅游新要素、成立国家现代旅游业发展协同创新中心以及“旅游+”等。
2015年国内旅游业的并购和投资涉及规模在5000亿元上下,其中仅在线旅游行业前三季度就达到了450亿元,相比2014年增长了2.4倍。
周边游是2016年元旦假期的主流出游方式,在所有的周边游主题类别中,主题公园、古镇、冰雪以及农家乐最热门,其中主题公园位居第一。