积分换房受歧视?忠诚计划价值有待引起重视
酒店资讯

积分换房受歧视?忠诚计划价值有待引起重视

  忠诚奖励计划价值的阐述应受到管理公司更高的重视,勿让奖励终端客人、为旗下酒店发展市场的美意,成为酒店业主的心头刺。

2016-08-29 07:20:00
企汇网钻石会员一元购
合作媒体文章

企汇网钻石会员一元购

  活动引入了当下互联网的新概念——众筹的形式,每个用户只需1元就有机会获得价值6800元的企汇网钻石会员服务一年,其抽奖模式、开奖流程已获公证处的公证,诚信可靠。

2016-07-21 13:37:09
数据|什么影响了你的酒店会员?
行业数据

数据|什么影响了你的酒店会员?

  积分价值、会员价格、个性体验、信用卡或航空公司等合作是影响旅客成为会员的主要因素,且对商务旅客的影响力比休闲旅客的影响力大。

2016-05-17 09:24:54
SPG俱乐部推出“SPG童乐汇”儿童会员专属计划
合作媒体文章

SPG俱乐部推出“SPG童乐汇”儿童会员专属计划

  随着中国家庭旅游需求的日益上涨,喜达屋酒店与度假酒店国际集团(NYSE:HOT) 宣布其屡获殊荣的创新常旅客计划

2016-04-26 13:07:41
万豪礼赏会员现可通过万豪手机应用程序与酒店直接沟通
品牌信息

万豪礼赏会员现可通过万豪手机应用程序与酒店直接沟通

  万豪国际继续为宾客打造个性化体验,宾客现可全天候通过手机应用程序与酒店员工对话或提出服务请求。

2015-11-24 19:02:55
六大维度助力酒店提升会员满意度
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六大维度助力酒店提升会员满意度

  口碑是会员满意度的关键驱动因素。有11%的会员在正面评论(奖项或在线评分)的基础上选择忠诚度计划,满意度在这些会员中最高。

2015-05-13 10:31:41
抱团求生 会员共享或成酒店未来发展趋势
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抱团求生 会员共享或成酒店未来发展趋势

  抱团求生的背后,是达到酒店会员共享、合作共赢的效果。实际上,酒店业的会员共享已不是一家之言,而是大势所趋。

2014-09-29 10:34:04
李东杭:未来酒店 得会员者得天下!
人物

李东杭:未来酒店 得会员者得天下!

  移动互联时代品牌方的第一要务是快速增加活跃会员,并对旗下酒店产生强大支持,在打造自有会员的同时,更应重视旗下酒店这个会员入口。

2014-09-10 09:33:45
酒店“抓会员”需相互抱团与跨界合作
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酒店“抓会员”需相互抱团与跨界合作

  不仅要酒店之间抱团,还要打通跨界渠道。金陵下一步还要在打通跨界渠道上下工夫,将所有服务转变为一个“共享社区”,用酒店串联游客消费环节,实现跨界会员消费的无缝对接。

2014-06-25 17:16:31
本土酒店集团会员体系建设三大难题
热点资讯

本土酒店集团会员体系建设三大难题

  面临在线旅行商的冲击,怎样保持和提升会员忠诚度、如何平衡直销与分销、会员能否与别人共享,成为本土品牌酒店集团会员体系建设的三个难题。

2014-06-11 10:13:59
本土酒店集团会员体系建设三大难题
酒店资讯

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  面临在线旅行商的冲击,怎样保持和提升会员忠诚度、如何平衡直销与分销、会员能否与别人共享,成为本土品牌酒店集团会员体系建设的三个难题。

2014-06-11 10:13:59
会员价比非会员价高20?7天遭质疑
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会员价比非会员价高20?7天遭质疑

  19日,市民田女士质疑7天酒店会员卡名不副实,酒店方面回应称,非会员入住价格更优惠是因为享受了团购价。律师表示,如果非会员能以更低的价格享受与会员同样的服务和待遇,酒店可能存在一定的欺诈性。

2014-05-20 10:35:08
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酒店资讯

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2014-05-20 10:35:08
酒店减少对OTA依赖 “单打独斗” 制约发展
在线旅游

酒店减少对OTA依赖 “单打独斗” 制约发展

  目前在一些酒店,客人通过OTA订房,酒店也可以为会员算积分,鼓励更多的客人成为会员。从前不是这种情况,但这已经成为一种趋势。

2014-04-17 09:09:48
酒店减少对OTA依赖 “单打独斗” 制约发展
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2014-04-17 09:09:48
如何打造会员平台 避免会员营销形同虚设  
新设计

如何打造会员平台 避免会员营销形同虚设  

  建立、维护、运营一套基于顾客信息数据库的会员营销平台,是一个庞大的系统工程。 任何战略上的忽视,战术上的无知,运营上的急功近利,都会让整个体系的功效大打折扣。如何形成属于企业自己的全渠道会员营销体系任重道远。

2014-02-15 09:29:09
书香忠诚客户计划2013年会员突破10万
酒店资讯

书香忠诚客户计划2013年会员突破10万

  经过10年的发展,站在新的历史起点和高度,书香正面临品牌连锁发展新的挑战和机遇。回顾书香自身的发展经历,借鉴国际酒店集团的成功经验,我们深刻地认识到品牌连锁的关键是品牌价值和影响力,品牌经营的成败在于是否拥有品牌忠诚客户。

2013-06-07 15:35:18
会员制餐厅首现重庆 没有会员卡有钱吃不了饭
酒店资讯

会员制餐厅首现重庆 没有会员卡有钱吃不了饭

  没有会员卡,有钱也吃不了饭,会员制高端餐厅首现重庆。经过朋友的引荐,记者找到了这家位于重庆龙湖南苑附近的神秘会员制餐厅——香樟一号公馆。据介绍,在这里还为会员配备私人秘书,设醒酒房等延伸专属服务。

2011-06-09 09:07:23
谁动了酒店的奶酪
品牌信息

谁动了酒店的奶酪

  一边是酒店销售渠道捉襟见肘,自主经营又无力承担高额营销成本,另一边更是入住率连年走低。行业各种分销商对酒店客源的控制以及对酒店...

2010-11-19 10:00:58
会员直销 破了你的“紧箍咒”
品牌信息

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  一边是酒店销售渠道捉襟见肘,自主经营又无力承担高额营销成本,另一边更是入住率连年走低。行业各种分销商对酒店客源的控制以及对酒店...

2010-11-12 10:55:53
分销  酒店人的盗梦空间
品牌信息

分销 酒店人的盗梦空间

  【迈点网】分销,相对于酒店人来说就像是电影“盗梦空间”里的主人公多姆•科布,是一个经验老道的窃贼。在酒店人精神最为脆弱的...

2010-11-05 15:26:58
高端酒店频出招 储值式会员卡渐流行
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高端酒店频出招 储值式会员卡渐流行

  受经济大环境影响,酒店业竞争加剧,高星酒店纷纷想方设法推出各种措施应对,不少酒店就推出了新式会员卡、储值式会员卡期望能绑住老客户,并抢下新客户。

2009-06-10 10:16:59
星级酒店降低会员年卡门槛
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星级酒店降低会员年卡门槛

  杭州的李先生去年3月花2388元年费办了一张雷迪森酒店的会员卡,得到包括房券、餐券等在内的礼券和自助餐二免一等优惠。今年他在考虑是...

2009-02-06 09:36:08
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