2011年的在线酒店预订可谓风起云涌,据艾瑞咨询数据称,2011年中国酒店在线直销市场规模将为140亿元左右,占在线预订比例为32%,预计该比例在2012年将提升到35%。与此同时,酒店的营销渠道趋势也逐渐扩展开来,从传统OTA再到时下各种流行的销售工具,如垂直搜索、限时销售和手机渠道等等,无不证明在线酒店预订的竞争越演越烈。
2012平静地来了,没有影视剧中的世界末日,也没有大家描绘的诺亚方舟。世界上很多恐慌都是人为制造,想想元旦前各大电子商务网站、商场以“2012世界末日”为主题的疯狂促销,丝毫看不出撤摊回家的迹象。 有人愿意大搞促销活动,也有人惧怕这样的活动,年末高调出场的范敏属于后者,在众多场合一直强酒店价格战对行业是一种威胁,这种说法有些像酒店行业的“2012”预言,很快就成为微博的热议话题。超过11年,拥有数万名员工,OTA行业排名第一,看上去强大的携程为何如此惧怕价格战?
近期,微博上有网友爆料,在携程网上预订生效后携程网却擅自提高酒店、机票价格。携程网昨日回应,作为中介,携程只是转达了酒店价格上涨的信息,并非携程涨价或不遵守商业协议。
业绩下滑,合作酒店和航空公司纷纷“揭竿而起”……接踵而来的麻烦让携程“有苦难言”。当然,携程的困境不仅源于自身,更多地在于行业未来可能遭遇的危机。这次逼迫携程出手的,是一个名为“今夜酒店特价”的酒店预订移动平台。
据国外媒体报道,携程网22日宣布,该公司总裁兼首席执行官范敏自掏腰包,动用自己的个人资金购买了携程网公司大约200万美元的美国存托股票(ADS),这些交易都在公开市场完成。
近日,记者登录国内最大的在线酒店预订平台携程旅行网看到,一个名为“全日特价”的酒店专区悄然上线,消费者通过在线预订、电话预订、手机客户端预订“全日特价”酒店,均可在携程会员价基础上最低再打5折。
微博作为新媒体的有力武器,其舆论监督能力已经超越了任何一种媒介形式。于是,当消费者“肥皂熊”在10月31日的微博中曝光携程强行取消订单,单方面涨价的行为后,“店大欺客”的携程便在网上热议……
22日,携程旗下酒店业务全资子公司——星程酒店管理(上海)有限公司宣布在沪开出首家星程精品酒店,宣布将以星程精品酒店品牌,进一步细分中端酒店市场。
在携程的酒店团购页面,所有的商品都是按门市价计算折扣,给人造成“拣着大便宜”的错觉。而如果按照实际售卖的“前台价”或者“网络预订价”计算,酒店折扣大部分在5折以上,根本那么多1、2折的馅饼。
携程旅行网针对特价酒店产品市场,打出一组漂亮的组合拳,继5月初酒店团购火热推出后,神秘酒店也升级上市。携程在特价酒店产品市场的布局已经基本完成。
半路杀出的酒店团购让一直打着最低价招牌的携程有些尴尬。团购网着力建设酒店客房直销渠道,或将颠覆酒店业价格体系,这对携程靠佣金盈利的模式也是个不小的挑战。
传统的携程,我们耳熟能详,但机票、酒店预订却遭遇竞争对手的强烈进攻。防守反攻还是另谋出路?携程左右开弓、“大动干戈”,正在开始新的布局……
近期,许多初具规模的团购网站纷纷开辟旅游团购专区,其中,酒店团购成为一个新的试水领域,一些酒店团购价格甚至低于携程价。携程旅行网昨日明确表示,由于支付方式和入住条件等诸多条款不统一,不存在赔付情况。