“携程太没诚意了，特价产品居然比原价还贵!”冲着携程促销名头去的张先生，居然发现携程旅行网酒店促销价格比原价还高，促销无诚意。
此次微博口水战发生的背景是，此前曾表示不做团购的携程，6月份也上线了酒店团购业务，与一直声称酒店团购老大的艺龙网展开“近身肉搏”。在酒店预订业务对在线旅游网站越来越重要的今天，行业巨头们互相攻击意欲何为?
携程创立之初尝试了发布旅游资讯，经营出售旅行线路、景区门票甚至演出门票等业务；最后是依靠收购商之旅、现代运通两家公司后，在酒店预订业务基础上逐步发展起来。
暑期是传统旅游旺季，也是旅游企业赚钱的黄金季节，携程旅行网、酷讯旅游网选择此时大力度促销，一个促销团购、一个促销机票，都是去哪儿网最核心的产品线和主要收入来源，耐人寻味。去哪儿网上市的传言一直不断，从种种迹象表明，去哪儿网或将准备年内或明年初择机赴美上市，携程、酷讯此时狂掀价格战，意在联手狙击去哪儿上市吗?还是去哪儿躺着中枪呢?
12年前的2000年，互联网泡沫让携程因祸得福，完成了在线业务的落地运作。12年后的当下，在经济形势低迷和移动互联网新天地中，其能否再度转危为机?
携程高层日前在接受记者采访时还透露今年下半年将在国际、国内酒店领域双线发力：通过与国际酒店集团广泛实施系统直连、在国内酒店领域推出战略合作伙伴计划结交盟友，极力捍卫其在酒店预订业的老大地位。
记者获悉，电商、社交网络、搜索引擎等领域巨头的跨行业发展正引发在线旅游企业各大阵营的斗法，而红杉、JTB等资本在幕后的推动，正加剧在线旅游供应链的全产业资源整合。
2012年第一季度归属于携程股东的净利润为1亿6900万元人民币（2700万美元），同比下降28%。若不计股权报酬费用，2012年第一季度归属于携程股东的净利润为2亿7000万元人民币（4300万美元），同比下降12%。
携程处理结果：虽然我司已向酒店支付了房费全款，但考虑到酒店无法按承诺的14：00点安排房间，使客人感受较差，故我司承担一半的房费：6394元，并于2009年10月21日已操作退款。
领先者遭遇困境并不鲜见。当面对行业变局和新玩家出其不意冲击，他们往往暴露出强大背后的脆弱，国内最大的OTA携程也难以避免，它能否摆脱领先者困境?
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长着一副娃娃脸的携程CEO梁建章，一贯喜欢休闲打扮，做派颇有些IT新锐的感觉。但在他的办公室中，却并没多少先进的IT装备，反倒是墙上那幅古意盎然的山水画，最为吸引眼球。看着闲淡的中国山水画，不知梁建章是否会回忆起少年时，按照古诗韵律编程，“电脑小诗人”远近闻名的情景。
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