经理人需要有良好的职业性，这个职业性除了必备的职业能力外，更主要的就是职业态度和职业道德。工作敬业、对企业忠诚就是对经理人职业态度和职业道德的明确的要求。
拜读了日本经营之圣稻盛和夫先生的《阿米巴经营》，本人收获颇多，整本书围绕着作者提出的“阿米巴经营”这种经营方式，用哲学的思维来阐述管理技术可谓是匠心独到。
在国际化程度越来越高的酒店行业，中国需要能够参与国际竞争的旅游饭店企业集团，否则，将严重阻碍我们成为旅游强国的进程。品牌是中外酒店经营管理发展的灵魂，也是国内旅游饭店企业在新世纪实现可持续发展的关键。
酒店经营管理的理论和思想就是酒店意识，也就是管理者要具有酒店经营管理意识，在酒店经营管理意识的支配下具有服务意识。因此，必须在经营管理过程中树立以下几方面的意识。
引言： 提起丽思卡尔顿（Ritz-Carlton），笔者脑海中自然而然就联想到奢华和高雅，奢华所指是它雍容华贵的设计装修与经久不衰的硬件设施...
搜索
搜索
