将权变管理理论与顾客的满意程度结合起来,旨在强调酒店应根据组织所处的内外部环境,寻求最合适的管理模式与方法,最终获得消费者满意度的最优化,在激烈的竞争中占据优势。
【迈点网】往年早已游客爆满的三亚,今年却因为游客误以为海南受台风“鲇鱼”的影响尚未进入火热状态。据旅行社工作人员介绍,每年10月...
多数中小型酒店管理公司则由于自身的综合实力相对较弱,但又迫于生存压力,必须保持与扩大管理的酒店项目数量,不得不弱化原则、降低标准,以“灵活”与“变通”的方式在市场上招徕生意。以这样的方式拓展项目的结果往往是,在比较容易地提高项目签约数量的同时,大大增加了项目管理过程中可能出现的各种风险。
【迈点网】位于老城乡的唯一国际五星级酒店上海豫园万丽酒店顺利通过国家星级饭店评定委员会评定,荣获”国家五星级酒店”称号。“国家...
【迈点网】首届最佳东方酒店餐饮业“最具吸引力雇主”评选活动正在如火如荼地展开,各雇主积极响应,踊跃参加,两个多月以来,榜单中涌...
【迈点网】10月26日起,国内多家航空公司陆续开始上调国内航线燃油附加费,其中大部分航空公司对800公里(含)以下航线燃油附加费每航段...
【迈点网】10月28日,从中国大学生旅游节组委会获悉,国内知名组合“阿里郎”携《兰花指》出任中国大学生旅游节形像大使并将与其他演艺...
【迈点网】以“红相思森林家园”为主题,集生态保育、康体健身、商务、休闲度假和生产为一体的森林公园——《淳安县红相思森林家园休闲...
【迈点网】昨日,四川省卫生厅对崇州市崇阳镇发生的食物中毒事件进行通报,确认为副溶血性弧菌食物中毒事件。原因为本月22日晚餐和23日...
【迈点网】2010中国饭店业大会27日在北京举行。中国绿色饭店工作委员会主任、中国饭店协会会长韩明发表演讲说,“十二五”时期,中国饭...
“人本管理”不仅强调经营理念的发展,也是对顾客的人本化,包括以顾客为中心和人性化服务,同时也强调对企业及员工的人本化管理,也包括对员工素质的培养提高与组织的人性化制约。深入饭店的人本管理,能使饭店的软硬件设施更好配备,同时使企业管理注入新的活力,不断提高服务质量,提高饭店的企业效益和社会效益。
【迈点网】■在餐馆,你知道你吃的食品其原料来自何方? ■在酒店,你用剩的那些一次性盘子、餐具是怎样处理的? ■在食堂,那些剩...
【迈点网】2010年11月9日起,专为中国乘客开设的韩亚航空“济州快线”航班将从每周三班往返增加至每天一班往返。此举将为赴韩国济州岛...
【迈点网】10月23日备受网民关注的96211首届网络红叶节在龙峪湾景区开幕,首届网络红叶节由大河报,96211大河社区网,大河论坛与龙峪湾...
对奢华强有力的鉴赏能力,对优美事物的品鉴能力,让我无论何时、无论处于何地,都会对生活充满感激,并让我不断地提升着自己对生活品质的感受,从而投身我所奉献的行业中去……
其根据世界旅游组织一年一度公布各国国际旅游到访人数、国际旅游收入、国际旅游支出的世界排名表,2008年中国(大陆)国际旅游到访人数居世界第四位、国际旅游外汇收入居第五位、国际旅游支出居世界第五位。
其根据世界旅游组织一年一度公布各国国际旅游到访人数、国际旅游收入、国际旅游支出的世界排名表,2008年中国(大陆)国际旅游到访人数居世界第四位、国际旅游外汇收入居第五位、国际旅游支出居世界第五位。
饭店业作为第三产业的重要组成部分,在全球性的绿色浪潮推动下,饭店经营中的环保意识逐渐成为广大从业人员的共识。而置身于社会整体中的饭店和社会中的别的企业一样,不能孤立地追求一己利益,而必须使企业的行为符合整个社会与经济的长期发展,力求在创造饭店经济效益的同时,能为整个社会的发展做出贡献,创造良好社会效益。
合肥万达威斯汀酒店总经理柯宁汉 【迈点网】近日,柯宁汉被任命为合肥万达威斯汀酒店总经理。 柯宁汉来自英国,在伦敦克拉瑞芝...
2010年前9个月中国经济型酒店网络广告投放费用达3791万元。纵观前9个月,受春节和暑假两大季节性消费时间段的拉动,1月和8月的广告投放费用总额较高,分别为503万元和1068万元,占前9个月投放比重的13.3%和28.2%;季节性消费过后,投放费用随即回落。
2010年前9个月中国经济型酒店网络广告投放费用达3791万元。纵观前9个月,受春节和暑假两大季节性消费时间段的拉动,1月和8月的广告投放费用总额较高,分别为503万元和1068万元,占前9个月投放比重的13.3%和28.2%;季节性消费过后,投放费用随即回落。
对于酒店集团电子商务体系来说,通过网络进行内部管理、外部合作和市场营销,大多数员工是在依靠网络工作,通过网络实现本企业的经营目标和战略计划。