There is a certain amount of expertise required when handling customer complaints in a hotel. Most of the time, the complaint comes to the hotel receptionist, who should have the skill and knowledge to handle it effectively.
The more user friendly and ‘hassle’-free a company’s mobile booking service is, the more time and measurable ‘hassle’ they’ve gone through to make it that way. So the big question is this: is making the mobile reservation as smooth as possible worth the effort? EyeforTravel’s Ritesh Gupta finds out.
DusitD2 Binhu in Changzhou marks the first step in strengthening Thailand-based Dusit International's presence in the mainland.
Pierre Boisselier was appointed Director of Treasury, Financing and Credit Management. He will report to Sophie Stabile, Global Chief Financial Officer of Accor.
夏季旅游,最“爽”的莫过于戏水游了!是在人造海浪池玩冲浪?还是在峡谷激流间穿梭?每年的“六一”都将拉开戏水游的大幕,此后的几个月时间,各个戏水景区和漂流景区都开始火爆起来,全家人一起出游,在清凉的水世界,尽情享受水带来的快乐。
家宝贝淘气堡儿童乐园,是孩子们游艺的海洋,让孩子在快乐中享受童年时光!都说孩子的钱最好赚。我们眼前就有这样的一个千载难逢的好时机,加盟家宝贝室内儿童游乐场,让你不费劲赚到钱。
6.1儿童节即将到来,各位爸爸妈妈是不是已经密锣紧鼓在准备给自己宝宝的礼物?新加坡一位从事IT行业的三维CAD设计工程师就通过3D打印的热门方式,将自己别出心裁的创意用CAD设计软件实现,打印出一辆飞行火车,作为独一无二的趣味礼物送给自己的孩子。
“持学生证,奥帕拉拉免费游玩啦!”5月20日当天还不到开园的时间,奥帕拉拉水公园售票大厅已经在工作人员的维持下,排成无尽长龙,恢宏壮观,盛世凌人。
为增强小记者课外社会实践的能力,使大家2013年暑假过得更加丰富多彩,方舟网小记者俱乐部将组织小记者前往郑州大未来儿童城。
从2012年一整年的数据来看,开业数据最多的前10个地区:江苏、浙江、广东、福建、四川、山东、河南、上海、广西、安徽。
IHG Named World’s Leading Hotel Brand At World Travel Awards.
据澳洲《星岛日报》报道,巧克力条(Mars Bars)在澳洲各地的酒店客房中,被方便面和牛肉干取代,还顾虑到中国人的上述风俗禁忌,可谓细致入微。
昨日上午,在美丽的金沙湾畔,随着佳兆业万豪酒店奠基仪式的举行,涵盖现代服务业、新兴产业、社会民生和城市更新等领域共计10个项目在深圳大鹏新区集中启动。
8月1日上午11时30分,一男子赤身裸体站在山东泰安龙潭路一家酒店5楼外的窗台上,随时准备跳下。民警和消防队员劝说他一个半小时,最后他自己爬回房间。他房间有万元现金。
目前,郑州的高星级酒店建设步伐在明显加快,并且建设档次越来越高,但是这些酒店大部分都位于郑东新区和金水区,而人口众多的老城区一直都缺乏顶级大酒店。
第七届中国中部投资贸易博览会株洲市重大项目签约仪式于2012年5月20日上午在华天酒店正式举行。集团CEO曾汉风先生和三湘集团湖南公司授权代表袁志坚先生分别担任签约代表各自集团签署合作文本,精选.凯瑞华晟酒店品牌正式进驻株洲。
美国特工处27日出台新指南,进一步约束特工在海外执行任务过程中的行为,力求挽回因召妓丑闻受损的特工形象。新指南引起部分人士质疑:既然主管机构声称召妓丑闻仅是“单一事件”,为什么还需要制定一份制度性规定?
据悉,近日试营业的温州金鸿国际大酒店按国家四星级标准建造。酒店坐落于滨海园区,与永强机场相连。酒店负责人介绍,其装修引进了意式花园酒店风格,设计理念和风格符合现代理念和人性化要求。
记者调查发现,在杭州的各个景区中,已有不少个性酒店在悄然出现,而这些酒店的老板大都表示:“客房都在亏本经营,现在只是在为树立品牌坚持着,要盈利可能是四五年甚至更久远之后了。”
单体酒店品牌认知度低,势单力孤,想要发展起来还是困难的。那么什么问题最是困扰单体酒店经营者呢?迈点网调查显示,35%的酒店人认为单体酒店发展中最难克服的是客源局限。其实不仅是单体酒店,很多本土的连锁酒店也都遭遇了这个问题,本土知名酒店品牌主要分布在其发源地。