细致服务是在个性化基础上发展起来的,是根据不同类型的客人,将个性化服务落到实处,服务的过程中注重细微,关注细节,用心细致,想客人之所想,想客人之未想,及时发现并满足宾客的潜在要求,达到提高宾客满意度和对酒店的忠诚度,实现酒店经济、社会效益双赢的目标。
2009年4月30日,一名入住香港湾仔维景酒店的墨西哥客人被证实身患H1N1甲型流感。香港特区政府立即下令对入住维景酒店的200多名住客及10...
“9”这个数字因为和“久”谐音而备受婚庆行业青睐,2009年9月9日三九碰头,更是讨了好彩头。目前津城已有4000余名新人定于2009年9月9...
张家界武陵源集中国第一个国家森林公园、世界自然遗产、世界地质公园、国家首批5A级旅游景区、全国文明风景旅游区五大“金字招牌”于一...
“请带泳装”,这是杭州一家公司在举办客户答谢派对时发出的邀请函上的一段文字。大夏天没人喜欢“正装出席”,于是把过去正统的商务活...
今年的9月9日具有特殊意义,在这一天举办婚礼的新人非常多,一些大酒店的婚宴厅早已订满。 昨日,长城大酒店的工作人员经过查询后告...
Travelocity Business公司启动了新的在线会议预订功能,会议设施预订服务引擎Worktopia对其提供技术支持。 Travelocity Business...
美国最值得信赖的编辑点评旅游特惠产品、酒店点评和公正的专家建议旅游网站ShermansTravel.com,发布了一个同类首创、持有专利权的元搜...
汉堡法庭在2009年5月做出决定认为,用屏幕抓取技术倒卖瑞安航空公司的机票是非法的。紧接着瑞安航空继续向爱尔兰法庭控告这些用屏幕信...
Silverpop调查了在线零售商中的前500强,进行了电子邮件营销实务的最新研究。研究发现,零售商发出的邮件越来越多,但是如今越来越少的...
Travelguru的加入,巩固了Travelocity在印度现有的业务、团队以及关系,这包括了在线旅游公司网站Travelocity印度公司、各项供应商与再...
在星级酒店已经遭遇冰河期的情况下,地产商高价投资酒店,产出与收入会成正比吗?这场生不逢时的“联姻”终究会给地产商们带来的是陷阱...
日前,记者从相关部门获悉,津城首家婚礼主题酒店传奇婚礼会馆落户南开区,填补了本市婚庆市场没有以婚庆为主业的酒店这一空白。 天...
“每次出差都住在酒店,感觉太缺少家的温馨,我就喜欢家庭园景房的装修风格,给人一种港湾的安全感。”一位来海南旅游的游客表示。日前...
今年中秋节恰逢国庆黄金周 酒店婚宴多 团圆饭预订火 今年的中秋节是10月3日,刚好处在国庆黄金周期间,记者昨日从有关部门获悉...
由携程强势把持的国内互联网旅游服务市场,正遭遇跨国巨头的“侧面对抗”。这也许能让那些对携程诚惶诚恐的酒店与旅游公司有所期待,他...
【迈点网讯|杭州消息】经企业自愿报名,首届迈点网“酒店人最喜爱的十大品牌”大型网络评选活动专家顾问审核,经济型酒店品牌——“尚客99...
对于民营资本注入酒店业,东莞旅游局原局长李善奴曾说:“就是钱多不知道放哪,只好做酒店。”而在东莞缔造记录同时也存在许多问题,专家指出东莞酒店下一步就是将本土品牌国际化。
温德姆酒店集团在中国的第二大品牌----华美达酒店已经宣布计划在重庆增开两家酒店。 它们分别是拥有255间房的大足华美达酒店和250间...
住蔡元培客房 品“百年辛亥”菜 看清末老电影 记者从宣武区政府了解到,位于宣武区万明路的百年老店——东方饭店老楼将彻底变身“...
7月21日,芙蓉路与人民路交会处,芙蓉国豪廷大酒店正式启幕,豪生(中国)旗下最顶级酒店品牌“豪廷”正式落子湖南长沙。 豪生国际...
美国金融巨头摩根士丹利公司和富国银行22日公布的今年第二季度财报显示,总规模6.7万亿美元的美国商业地产市场健康每况愈下,可能成为...
海南龙脉投资有限公司将投资20亿元在海南省文昌市建设一个综合性旅游项目,其中包括一个建在海底的度假酒店。差不多一年前,这条“重磅...