铁路旅客发送量前十位的城市依次为：广州、北京、上海、成都、武汉、深圳、杭州、南京、重庆和郑州。
自4月30日至5月4日，全国铁路预计发送旅客6820万人次，同比增加673万人次，日均发送1364万人次，增长10.9%。
12月27日起，铁路部门在铁路12306网站（含手机客户端），选取2019年春运能力部分紧张方向列车的长途区段，开展候补购票服务试点，以进一步改善旅客购票体验。
配合暑运，从7月1日起铁路实行新运行图，新增、调整部分旅客列车开行方案。中铁总有关负责人表示，一是科学安排列车运行图。
12306互联网购票是基于全路客票系统构建的，为兼顾各售票渠道的公平和均衡，在售票高峰期，铁路部门对互联网购票登录用户数和并发提交订单用户数进行了上限控制，因此用户在登录及提交订单时会遇到“当前访问用户过多，请稍候重试!”等提示，在每天的8点、10点、12点和15点放票期间，上述现象尤为明显。
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