怎样抓住具有真正意义的细微之处，怎样在微小的事物上做出大文章，怎样利用别人难以发现的契机为酒店创造无价的声誉和口碑以及品牌，怎样在严谨的管理模式之下创造出和谐快乐的工作氛围，怎样积小利成烁金，怎样用低成本创造出高利润。这就是微管理所要追求的。
总结微管理概念的一句话：细致入微，用心良苦，信息的汇总与运用，奇异的经营管理思维，最终把事情做的接近完美，从而打动员工与客户的内心深处的神经，完成心灵管理与营销，形成心与心的沟通。
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