在我们每一家酒店的HR工作中，招聘承担着外部人才的引入工作，简称为“外才”，培训承担着内部员工的人才培养工作，简称为“内才”。外才与内才在酒店的每个发展阶段都承担着不同使命，在他们背负酒店使命的同时，我们作为HR如何管理这两种人才很关键。
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