何为领导？领导是在一定条件下为实现组织目标而对组织内群体或个体实施影响的过程。领导者的品质好坏，关乎组织的兴亡。研究显示，一个组织成败有45%-65%的变异量是由领导者素质所决定的，由此说明了领导的重要性。
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