有一种力量叫信任——每一个组织或个人,都应该树立诚信意识,也应该意识到“信”的力量。
客户对你的信任取决于你在客户面前表现的,你的行为的一致性,而且这种坚持是不随时间而改变的。如果客户可以推测你的行为时,他们更愿意信任你。