8月2日23时57分许，遵义市红花岗区新华路7天连锁酒店的电梯在运行中突发故障，13名住客被困其中。电梯发生故障后，酒店管理方请来了电梯专业维护人员，试图用电梯锁匙打开电梯救人，但电梯打不开，酒店工作人员想尽了办法也没用。酒店管理方赶紧报警求助。
遇到电梯事故，很多责任单位往往会用“意外、偶然”来“推脱责任”。但是，如果客户半夜突然被电梯围困，按紧急报警装置却“毫无反应”，电梯上也没有安全检验合格标志，这样的电梯事故还能算是偶然么？近日，奉先生就遇到了这样的事情。
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