近年来，经过市场的洗礼，一大批酒店PMS厂商都频临倒闭，移动智能时代，酒店对于PMS的要求已经不仅仅是登记排房这么简单。
积极响应国家“创新驱动发展”战略，围绕国家技术创新工程的深入实施，湖南大学信息科学与金天鹅软件科技紧密合作共赢。
一直以来酒店行业信息化孤岛问题亟待解决，为了解决这一难题，提高酒店管理者的工作效率。金天鹅客似云系列PMS应运而生。
金天鹅软件成立十年来，不做杂家，只做专家，始终专注中小型酒店需求，为中小型酒店量身定制酒店管理软件，彻底解决中小型酒店对于财务安全，要求软件操作简单，封杀酒店管理漏洞的需求。
9月17日，金天鹅酒店客房管理软件公司做出调整，设计师将日本国籍身份客户拉入软件黑名单，凡是安装了金天鹅软件的酒店、宾馆、旅馆，日本国籍客户将无法入住。
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