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　　一位去杭州的南京市民投诉称，自己订好的房间却被酒店莫名取消了。因为当地交通堵车，他进入酒店的时间大概迟到了2分钟，在办理入住的时候，其被告知，他的房间已经被酒店在2分钟前提供给其他客人了。

饭店宾馆投诉

2012-10-06 12:25:19

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