莎海国际酒店的工作人员向记者介绍，客人出现不适的情况是陆续出现的，当发现情况后第一时间安排人员将患者送院治疗，另一方面也将情况向相关部门进行了反映，具体情况目前还不清楚，需等待相关部门的调查。该工作人员表示，酒店方会积极配合调查。
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