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吕志和:品牌乃酒店重要的无形资产
品牌乃酒店重要的无形资产,有助于酒店将自己区分于其他同业之外,同时能吸引认同那些价值的顾客。如今,旅客的需求日趋成熟,酒店并不只是制造标准的产品和服务,而是让顾客有一个独一无二、宾至如归的难忘体验。
吕志和
2013-06-06 13:37:32
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