笔者今天想带大家看一看“小馋院”这个餐饮品牌，它做了两件事情：优厨换菜模式解决了厨房研发与换菜的问题;三包服务解决了前厅服务和顾客不满意的问题。
最近，洪先生在莲前西路的一家酒店举办婚宴时，服务生端上的一盘龙虾旁竟被发现趴着一只大虫子，一桌客人为此兴味索然，议论纷纷，旁桌的客人则围过来看。
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