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酒店的自我修养
硬件趋同、软件相近的并非只在酒店本身,酒店在客源和消费层面也是近乎一致,且呈现出塔尖化消费群体、模糊化客源界定、两极化弹性需求、单一化消费类型以及符号化心理感受五个特点。
酒店客服
2013-08-25 11:26:02
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