“从行业协会的角度看,所谓的霸王条款并不是餐饮业的普遍现象,一些餐厅出台这样的规定,也是为了更好地服务,给更多消费者提供一个公平的环境。工商部门作为一个有执法权的政府部门,这样草率认定有些以偏概全。”
中国烹饪协会12日发表公开信,请求国家工商总局对北京市工商局发布餐饮行业6种不公平格式条款的行为予以制止并公开道歉。
在市场主体多元化、利益标准多元化的今天,相关各方对问题进行充分探讨,最终找出破解之道,这或许正是调动全社会力量提高社会治理效率的最有效途径。