消费者切身利益得到有力保障,酒店才能赢得消费者的理解与支持。
监督所所长表示,酒店行业并没有五天更换一次床单的规定,只是规定一客一换,长住客每周至少更换一次。
央视揭露酒店床单“白雪雪”,只因使用强酸强碱清洗,这令酒店床品清洁问题备受关注,全靠客服人员肉眼检测洗涤是否过关。